102 Guida di consultazione rapida
• Numero di servizio e codice di servizio espresso
• Etichetta di licenza di Microsoft Windows
Numero di servizio e licenza di Microsoft
®
Windows
®
Queste etichette sono situate sul computer.
• Usare il Numero di servizio per identificare il computer
quando si utilizza
support.dell.com
o ci si rivolge al
supporto tecnico.
• Immettere il codice di
servizio espresso per
smistare la telefonata
quando ci si rivolge al
supporto tecnico.
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande
frequenti
• Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per
componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido
e il sistema operativo
• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e della
richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,
contratto di assistenza, discussioni in linea con il
supporto tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer,
dettagli sulla configurazione del computer, specifiche
dei prodotti e documenti relativi
• Download — aggiornamenti di driver, patch e software
certificati
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il
sistema operativo del computer, si dovrà reinstallare
anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità
disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel
®
,
unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il
corretto funzionamento del computer Dell. Il software
rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla
propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell —
support.dell.com
N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito
appropriato del supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare
support.dell.com
, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare
Drivers & Downloads
e fare clic su
Go
(Vai).
3
Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave
Notebook System Software
.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe
variare in base alle selezioni.
Cosa si ricerca? Si trova qui