94 Schnellreferenzhandbuch
2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be-
schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ in
Ihrem
Benutzerhandbuch
.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests im
benutzerdefinierten Test
oder mit der Option
Symptom
Tree
(Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um
weitere Informationen zu erhalten.
4
Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie Dell Diagnostics von der
Drivers and Utilities
CD
,
entfernen Sie die CD.
5
Schließen Sie den Testbildschirm und kehren Sie zum
Hauptmenü
zurück. Schließen Sie zum Been-
den von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers das
Hauptmenü
.
Registerkarte Funktion
Ergebnisse Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme
angezeigt.
Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschrei-
bung des Problems angezeigt.
Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für
die Durchführung des Tests.
Konfiguration Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Programm, den
Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen
für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der
linken Seite angezeigt. In der Geräteliste werden möglicherweise nicht
die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameter Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Be-
dürfnisse angepasst werden.