Program przestał reagować lub ciągle się zawiesza
UWAGA: Instrukcje dotyczące instalowania są zazwyczaj dołączane do oprogramowania w jego dokumentacji lub na dyskietce (lub dysku CD).
Z A K O Ń C Z D Z I A ŁA N I E P R O G R A M U —
1Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2Kliknij opcję Task Manager (Menedżer zadań).
3Kliknij zakładkę Applications (Aplikacje).
4Kliknij nazwę programu, który nie reaguje.
5Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
S P R A W D ż D O K U M E N T A C J Ę P R O G R A M U — Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
Program został napisany dla wcześniejszej wersji systemu operacyjnego Microsoft® Windows®
U R U C H O M K R E A T O R Z G O D N O Ś C I P R O G R A M Ó W — Kreator zgodności programów konfiguruje program tak, że działa on w środowisku podobnym do środowisk innych niż system operacyjny Windows XP.
1Kliknij przycisk Start→ i wybierz opcje All Programs (Programy)→ Accessories (Akcesoria)→ Program Compatibility Wizard (Kreator zgodności programów)→ Next (Dalej).
2Wykonaj instrukcje pokazane na ekranie.
Pojawia się niebieski ekran
W Y ŁĄC Z K O M P U T E R — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.
Inne problemy z oprogramowaniem
S P R A W D ź D O K U M E N T A C J Ę D O S T A R C Z O N Ą W R A Z Z O P R O G R A M O W A N I E M L U B S K O N T A K T U J S I Ę Z P R O D U C E N T E M O P R O G R A M O W A N I A W C E L U U Z Y S K A N I A I N F O R M A C J I N A T E M A T R O Z W I ĄZ Y W A N I A P R O B L E M Ó W —
•Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
•Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
•Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
•Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
•Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
NATYCHMIAST UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE SWOICH PLIKÓW.
UżYJ PROGRAMU ANTYWIRUSOWEGO, ABY SPRAWDZIĆ DYSK TWARDY, DYSKIETKI I DYSKI CD.
ZAPISZ I ZAMKNIJ OTWARTE PLIKI LUB PROGRAMY, A NASTĘPNIE WYŁĄCZ KOMPUTER ZA POMOCĄ MENU Start.
Szybki informator o systemie
63
