6Contents
10 Securing Your Computer
Security Cable Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Using a Primary/System Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Using an Administrator Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Using a Hard Drive Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Trusted Platform Module (TPM). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Enabling the TPM Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Computer Tracking Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
If Your Computer Is Lost or Stolen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
11 Cleaning Your Computer
Computer, Keyboard, and Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cleaning a Non-Optical Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cleaning an Optical Mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Floppy Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
CDs and DVDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
12 Troubleshooting
Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive . . . . . . . . . . . . 79
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media . . . . 80
Dell Diagnostics Main Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Dell Support Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Accessing the Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Clicking the Dell Support Icon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Double-Clicking the Dell Support Icon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83