Hurtig referenceguide 43
LAV STRAKS BACK-UP AF DINE FILER
BRUG ET VIRUS-SCANNINGSPROGRAM FOR AT KONTROLLERE HARDDISK, DISKETTER OG CD'ER
GEM OG LUK ALLE ÅBNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG LUK NED FOR COMPUTEREN VIA Start-MENUEN
SCAN COMPUTEREN FOR SPYWARE —Hvis du oplever langsom computerydeevne, ofte modtager pop-up-
reklamer, eller hvis du har problemer med at koble dig på internettet, kan din computer være inficeret
med spyware. Brug et anti-virus-program, der indeholder beskyttelse mod anti-spyware (det er muligt, at
dit program skal opgraderes) for at scanne computeren og fjerne spyware. For flere oplysninger, gå til
support.dell.com, og søg efter nøgleordet spyware.
KØR DELL DIAGNOSTICS (DELL-DIAGNOSER)—Se "Dell Diagnostics (Dell-diagnoser)" på side 43. Hvis alle
testerne kører korrekt, skyldes fejltilstanden et softwareproblem.
Dell Diagnostics (Dell-diagnoser)
ADVARSEL: Før udførelse af nogle af procedurerne i dette afsnit skal sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledning følges.
Hvornår Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) skal anvendes
Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du foretage eftersyn i "Hængnings- og
softwareproblemer" på side 41 og køre Dell Diagnostics (Dell-diagnoser), før du kontakter Dell for
teknisk hjælp.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.
MEDDELELSE: Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) fungerer kun på Dell-computere.
OBS! Cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer) er ekstra og følger muligvis ikke med computeren.
Gå i systemets opsætning, gennemse informationen om computerens konfiguration og sørg for, at
enheden, som du vil teste, vises i systemets opsætning og er aktiv.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) enten fra din harddisk eller fra cd Drivers and Utilities (Drivere
og hjælpeværktøjer) (også kendt som ResourceCD (resource-cd'en)).
Start af Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) fra din harddisk
1
Tænd (eller genstart) din computer.
a
Når DELL™-logoet vises, skal du trykke <F12>med det samme. Vælg
Diagnostics
(Diagnoser)
fra bootmenuen, og tryk på <Enter>.
OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemets logo vises, skal du fortsætte med at vente, indtil du ser
Microsoft® Windows® -skrivebordet. Luk derefter computeren, og prøv igen.
b
Tryk og hold på <Fn>-knappen, mens der tændes for systemet.
OBS! Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition med diagnosticeringsværktøjet,
køres Dell Diagnostics (Dell-diagnoser) fra cd'en Drivers and Utilities (Drivere og hjælpeværktøjer).
2
Se "Kontakt Dell" i
Brugerhåndbog
.