Dell PP05XA manual Når du skal bruke Dell Diagnostics, Starte Dell Diagnostics fra harddisken

S I K K E R H E T S K O P I E R F I L E N E Ø Y E B L I K K E L I G

K J Ø R E T V I R U S P R O G R A M F O R Å K O N T R O L L E R E H A R D D I S K E N , D I S K E T T E N E E L L E R CD E N E

L A G R E O G L U K K E V E N T U E L L E Å P N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G S L Å A V D A T A M A S K I N E N V I A S t a r t - M E N Y E N

S K A N N D A T A M A S K I N E N F O R S P Y W A R E – Hvis du merker at datamaskinen er treg, at det ofte dukker opp reklame på skjermen eller at du har problemer med å koble deg til Internett, kan datamaskinen være infisert med spyware. Kjør et virusprogram som inkluderer beskyttelse mot spyware (spionprogram) (programmet kan kreve en oppgradering) for å skanne datamaskinen og fjerne spyware. Du finner mer informasjon ved å gå til support.dell.com og søke på nøkkelordet spyware.

K J Ø R D E L L D I A G N O S T I C S – Du finner mer informasjon om dette under "Dell Diagnostics" på side 91 Hvis alle tester kjøres uten problemer, skyldes feiltilstanden et problem med programvaren.

Dell Diagnostics

ADVARSEL: Før du utfører noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsanvisningene i

produktveiledningen.

Når du skal bruke Dell Diagnostics

Hvis du har problemer med datamaskinen, utfører du kontrollene under "Problemer med frysing og programvare" på side 89 og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for å få teknisk bistand.

Det anbefales at du skriver ut disse instruksjonene før du setter i gang.

MERKNAD: Dell Diagnostics fungerer bare på Dell-datamaskiner.

MERK: CDen Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og leveres ikke med alle datamaskiner.

Gå inn i systemoppsettet, gå gjennom datamaskinens konfigurasjon og forsikre deg om at enhetene du vil teste, vises i systemoppsettet og er aktive.

Start Dell Diagnostics enten fra harddisken eller fraDrivers and Utilities (også kalt ResourceCD).

Starte Dell Diagnostics fra harddisken

1Slå på (eller omstart) datamaskinen.

a Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>. Velg Diagnostics (diagnostikk) fra oppstartsmenyen, og trykk <Enter>.

MERK: Hvis du venter for lenge og operativsystemets logo vises, fortsetter du å vente til du ser skrivebordet for Microsoft® Windows®. Slå deretter av datamaskinen og prøv på nytt.

bTrykk og hold <Fn>-tasten mens du slår på systemet.

MERK: Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er funnet, kjører du Dell Diagnostics fra CDen Drivers and Utilities.

2Se under "Contacting Dell" (kontakte Dell) i brukerhåndboken.

Hurtigveiledning

91