Inštalačná a referenčná príručka 129
Riešenie problémov
Spoločnost’ Dell poskytuje množstvo nástrojov, ktoré umožujú dosiahnut’ lepší výkon
systému. Najnovšie informácie o odstraovaní problémov týkajúce sa vášho systému nájdete
na stránke technickej podpory – Dell Support na adrese support.dell.com. Opis nástrojov
od spoločnosti Dell na odstraovanie problémov nájdete v časti Získanie pomoci v online
Používateskej príručke
.
Ak nastane problém vyžadujúci pomoc spoločnosti Dell, zapíšte si podrobný popis
problému, typy zvukových signálov alebo kombinácie diagnostických svetiel, kód expresnej
služby a servisné číslo a s týmito informáciami kontaktujte spoločnost’ Dell priamo z miesta,
kde sa nachádza počítač.
V časti „Ako získat’ informácie a pomoc“ na strane 127 nájdete príklad kódu expresnej
služby a servisného čísla.
Kód expresného servisu:___________________________
Servisné číslo:___________________________

Nástroje na riešenie problémov

Program Dell Diagnostics testuje rôzne komponenty počítača a pomáha identifikovat’ príčiny
problémov s počítačom. Viac informácií v časti „Spustenie programu Dell Diagnostics“ na
strane 131.
Nižšie uvedené funkcie môžu indikovat’ prípadné zlyhanie a pomôct’ odstránit’ problém
s počítačom:
• Systémové kontrolky – umiestnené na čelnej strane počítača
• Diagnostické kontrolky – umiestnené na zadnej strane počítača
• Systémové hlásenia – zobrazujú sa na monitore obrazovky
• Zvukové signály – séria počutených zvukov pípnutia vydávaných počítačom
alšie informácie nájdete v
Používateskej príručke
.