100 Руководство по установке и краткий справочник
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Самые новые драйверы для компьютера
• Ответы службы технической поддержки
на вопросы
• Интерактивная дискуссия с другими
пользователями и службой технической
поддержки
• Документация на компьютер
Dell Support website
На сайте поддержки Dell Support есть некоторые
интерактивные инструменты, включая следующие:
• Решения (Solutions) – Советы по устранению
неисправностей, статьи базы знаний
• Форум пользователей (Community) – Интерактивные
дискуссии с другими пользователями Dell
• Обновления (Upgrades) – Новые сведения о компонентах,
операционных системах, драйверах, а также информация
оинтерактивных курсах
• Обслуживание пользователей (Customer Care) – Контактная
информация, состояние заказов, гарантии и информация
оремонте
• Загрузка (Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений
иобновления программного обеспечения
• Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру,
спецификации и официальные документы, глоссарий
компьютерных терминов
• Состояние вызова обслуживания
ихронология поддержки
• Основные технические вопросы
покомпьютеру
• Подробная конфигурация компьютера
Веб-сайт Dell Premier Support
Веб-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных
пользователей, государственных и образовательных
учреждений. Этот сайт доступен не во всех регионах.
• Как работать в Windows XP
• Документация на компьютер
• Документация по устройствам
(например, модему)
Windows XP Help and Support Center
1Нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт
Help and Support (Справка и поддержка).
2Введите слово или фразу, описывающие проблему,
ищелкните значок стрелки.
3Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.
4Следуйте инструкциям на экране.
Что вы ищете Где искать