V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E L A L I G N E T É L É P H O N I Q U E I N S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E

C O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E U T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E

Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).

Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité.

Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayez-en un plus court.

E X É C U T E Z L ' O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M

Windows XP :

1Cliquez sur DémarrerTous les programmesAssistant du modem.

2Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.

Windows Vista :

1Cliquez sur Démarrer Tous les programmesOutil de diagnostic du modem.

2Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.

V É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C W I N D O W S

Windows XP :

1Cliquez sur DémarrerPanneau de configurationImprimantes et autres périphériquesOptions de modem et téléphonieModems.

2Cliquez sur le port COM de votre modem→ PropriétésDiagnosticsInterroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

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Guide de référence rapide

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Dell T5400 manual 106