D É C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.

TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.

E X É C U T E Z L E S D I A G N O S T I C S D U H A U T - P A R L E U R

R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E A U D I O Voir «Pilotes» dans le Guide d'utilisation.

E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S Voir «Restauration de votre système d'exploitation» du Guide d'utilisation.

Aucun son émis par le casque

V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E Vérifiez que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir «A propos de votre ordinateur» dans le Guide d'utilisation).

R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Si votre ordinateur a été livré avec une carte graphique PCI Express installée, il n'est pas nécessaire de retirer la carte pour installer des cartes graphiques supplémentaires ; mais cette carte est nécessaire pour le dépannage. Si vous retirez la carte, rangez-la en lieu sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, consultez support.dell.com.

L'écran est vide

REMARQUE : Pour les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.

V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C Â B L E D U M O N I T E U R

Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les configurations à carte graphique double).

Si vous utilisez un adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est branché correctement à la carte graphique et au moniteur.

Guide de référence rapide

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