
w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
指示燈 |
| 問題描述 | 建議的解決方案 |
顯示模式 |
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| 黃色 | 偵測到記憶體模組,不過存在記憶 | • 請確認電腦沒有特殊的記憶體模組 / 記憶體插槽配置需 |
| 體組態或相容性錯誤。 | 求 ( 如需詳細資訊,請參閱線上 〈使用者指南〉中的 | |
| 綠色 | ||
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| 記憶體 )。 | |
| 黃色 |
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| • 確認您所安裝的記憶體模組與您的電腦相容。 | |
| 綠色 |
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| • 如果問題無法解決,請與 Dell 公司聯絡。 | |
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| 黃色 | 其他錯誤。 | • 請確認所有已安裝硬碟的纜線都正確地與主機板連 |
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| 接。 | |
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綠色 | • 查看顯示器螢幕上顯示的電腦訊息。 | |
綠色 | ||
• 如果問題無法解決,請與 Dell 公司聯絡。 | ||
綠色 | ||
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綠色 | 電腦在開機自我測試之後正常運作。 • 無。 | |
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綠色 |
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綠色 |
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綠色 |
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嗶聲代碼
若顯示器無法顯示錯誤或問題時,電腦可能在會啟動期間發出連續的嗶聲。這些連續的嗶聲 就稱為嗶聲代碼,可以幫助您找出問題所在。其中一種可能的嗶聲代碼 ( 代碼
若電腦在啟動期間發出嗶聲:
1請記下嗶聲代碼。
2請參閱第 49 頁的 「Dell Diagnostics」,以瞭解是否有更重大的原因。
3與 Dell 公司聯絡 以取得技術支援。
代碼 | 原因 | 代碼 | 原因 |
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微處理器暫存器發生故障 | 從屬岔斷屏蔽暫存器發生故障 | ||
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NVRAM 讀 / 寫失敗 | 岔斷向量載入失敗 | ||
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ROM BIOS 總和檢查失敗 | 鍵盤控制器測試失敗 | ||
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可程式型間隔計時器發生故障 | NVRAM 斷電 | ||
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DMA 起始作業失敗 | 無效的 NVRAM 組態 | ||
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DMA 頁暫存器讀 / 寫失敗 | 影像記憶體測試失敗 | ||
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影像記憶體測試失敗 | 螢幕起始作業發生故障 | ||
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未能正確識別或使用記憶體 | 螢幕馳返失敗 |
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快速參考指南