D
Customer Support Information D-1
R4C4620
Rev. C
A5 size SUPPORT.FM
6/14/00 Pass 3
R
Proof Sign-off:
SEI Y.Ohkawara T.Takahashi
T.Takahashi
SEI M.Kauppi K.Blair

Appendix D

Customer Support Information
Contacting Customer Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-2
For North American Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-3
Electronic support services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
Automated telephone services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
For United Kingdom and the Republic of Ireland Users. . . . . . . .D-5
Enquiry Desk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-5
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5
Faxon EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-6
EPtec-Bulletin Board Service for latest drivers
and utilities. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-6
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
For Australian Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
EPSON FAXBACK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
EPSON Bulletin Board System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-7
Internet URL http://www.epson.com.au . . . . . . . . . . . . . . . D-7
Your dealer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-8
EPSON Helpdesk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-8
For Singapore Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-8
For Hong Kong Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Internet home page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-9
Electronic bulletin board system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-9
Technical support hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-9
For Philippines Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-10