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Conseils de dépannage
Soutien au | consommateur |
Avant d’appeler un réparateur…
En cas de panne
Économisez votre temps et votre argent! Consultez les tableaux des pages suivantes, vous éviterez
Problème |
| Causes possibles | Solutions |
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Votre réfrigérateur ne |
| Votre réfrigérateur se trouve | • Attendez environ 40 minutes la fin du dégivrage. |
fonctionne pas |
| dans son cycle de dégivrage. |
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| Bouton de commande de | • Placez le bouton de commande de la température |
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| température à la position 0. | à un réglage de température. |
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| Le réfrigérateur est débranché. | • Poussez la fiche complètement dans la prise murale. |
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| Le fusible a sauté ou | •Changez le fusible ou rebranchez le disjoncteur. |
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| le disjoncteur a sauté. |
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Vibrations ou bruits |
| Les vis des roulettes ou les | •Voyez la section Roulettes et pieds de nivellement. |
de casse (une petite |
| pieds de nivellement ont |
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vibration est normale) |
| besoin d’être réglés. |
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Le moteur fonctionne |
| C’est normal quand on met | • Attendez 24 heures que le réfrigérateur se refroidisse |
pendant de longues |
| en marche le réfrigérateur | complètement. |
périodes ou se met en |
| pour la première fois. |
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marche et s’arrête |
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| Cela arrive souvent quand | • C’est normal. | |
fréquemment (Les |
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| on met beaucoup d’aliments |
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réfrigérateurs modernes, |
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| dans le réfrigérateur. |
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qui ont davantage |
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| La porte est restée ouverte. | • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte | |
d’espace de rangement |
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et un compartiment |
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| de bien se fermer. |
congélation plus grand, |
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| Il fait chaud ou vous | • C’est normal. | |
nécessitent plus de |
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| ouvrez souvent la porte. |
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temps de fonctionnement. |
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| Les boutons de réglage de | • Voyez la section Bouton de commande de la température. | |
Ils se mettent en marche |
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et s’arrêtent souvent |
| température sont mis à leur |
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pour maintenir des |
| position la plus froide. |
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températures constantes.) |
| Vous devez nettoyer le | • Voyez la section Entretien et nettoyage. |
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| condenseur et la grille. |
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Le compartiment |
| Le bouton de commande de | • Voyez la section Bouton de commande de la température. |
réfrigération ou |
| température n’est pas placé à une |
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congélation est |
| position suffisamment froide. |
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trop chaud |
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| Il fait chaud ou vous | • Mettez le bouton de réglage de température un numéro | |
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| ouvrez souvent la porte. | plus froid. Consultez Boutons de réglage de température. |
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| La porte est restée ouverte. | •Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte |
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| de bien se fermer. |
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| Un article bloque l’évent dans | •Vérifiez si un article ne bloque pas la fermeture |
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| le compartiment du congélateur. | de la porte. |
Du givre ou des cristaux |
| La porte est restée ouverte. | • Vérifiez qu’un paquet d’aliments n’empêche pas la porte |
de glace se forment sur |
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| de bien se fermer. |
les aliments congelés |
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| Vous ouvrez la porte trop |
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(du givre à l’intérieur |
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des paquets d’aliments |
| souvent ou trop longtemps. |
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est normal) |
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