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Solucionar problemas
¡Ahorre dinero y tiempo! Revise la siguiente tabla primero y quizás no tenga que llamar para solicitar servicio.
Problema | Causas posibles | Qué hacer | ||||||
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Los quemadores tienen | La calidad de la combustión | • Use las siguientes ilustraciones para determinar si las | ||||||
| llamas amarillas o | de las llamas del quemador | llamas de su quemador son normales. Si las llamas del | ||||||
| con puntas amarillas | se debe determinar | quemador tienen el aspecto de A, llame al servicio. | ||||||
| visualmente. | Las llamas normales de los quemadores deben parecerse | ||||||
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| a B o C, según el tipo de gas que se esté utilizando. Con | ||||||
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| gas LP, es normal que las puntas de las llamas sean amarillas. | ||||||
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| Llame al servicio | puntas amarillas | Normales para |
| Normales para LP | gas natural |
| Las perillas de control | Los controles se instalaron | • Para girar de la posición OFF, empuje la perilla y | |
| no giran | incorrectamente. |
| luego gire. |
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| Los quemadores | El enchufe de la estufa no está | • | Cerciórese de que el enchufe esté conectado en un |
| no encienden | completamente conectado en |
| tomacorriente activo, correctamente conectado a tierra. |
| el tomacorriente. |
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| El suministro de gas no está | • | Consulte la sección Instrucciones de instalación. |
| conectado o encendido. |
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| Es posible que un fusible o el | • | Reemplace el fusible o vuelva a establecer el interruptor |
| interruptor de circuitos se |
| de circuitos. |
| haya saltado en su casa. |
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| Es posible que el orificio del | • | Retire la obstrucción. Consulte la sección |
| ignitor en la caja del |
| Cuidado y limpieza. |
| quemador esté obstruido. |
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| Las partes del quemador no | • | Consulte la sección Cuidado y limpieza. |
| se reemplazaron correctamente. |
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| El orificio en el quemador | • | Use una aguja de coser pequeña para destaparlo. |
| superior detrás del ignitor |
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| puede estar obstruido. |
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| El sonido de chispa | La perilla de control todavía | • Gire la perilla de la posición LITE y ajústela en | |
| persiste después de | se encuentra en la posición LITE. |
| la posición deseada. |
que el quemador enciende |
| • Apague el quemador y vuelva a encenderlo. Si todavía | |
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| se escucha el sonido de chispa, llame al servicio técnico. |
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El sonido de chispa | Cerciórese de que la perilla | • | Retire la perilla halándola en línea recta fuera del |
persiste después de | esté en la posición OFF. |
| vástago y revise la parte de abajo de la perilla en |
| haber apagado el |
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| busca de cualquier acumulación de suciedad. |
| quemador |
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| Las llamas de los | Una proporción incorrecta | • Si la estufa está conectada a gas LP, verifique todos los | |
| quemadores son muy | de aire y gas. |
| pasos en la sección Instrucciones de instalación. |
| grandes o amarillas |
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