Des questions? Utilisez ce système de résolution de problèmes
Avant d’appeler le service
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| PROBLÈME | CAUSE POSSIBLE | QUE FAIRE |
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| Il y a une pellicule jaune |
| Ce sont des taches de thé | • Enlevez les taches à la main à l’aide d’une solution | |
| ou brune sur les surfaces |
| ou de café | de 1/2 tasse de javel et de 3 tasses d’eau chaude. | |
| intérieures |
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| ATTENTION :Avant de | |
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| nettoyer l’intérieur, attendez au moins 20 minutes | |
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| après la fin d’un cycle pour permettre à l’élément | |
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| chauffant de se refroidir. Si vous ne le faites pas, | |
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| vous risquez de vous brûler. | |
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| Une pellicule générale jaune | • Le seul moyen de corriger ce problème est | |
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| ou brune peut être causée | de poser un filtre spécial dans la conduite | |
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| par des dépôts dans l’eau | d’alimentation d’eau. Contactez votre revendeur | |
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| GE ou une entreprise d’adoucissement d’eau. | |
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| Il y a une pellicule blanche |
| Il y a des minéraux dans | • GE recommande l’utilisation des produits |
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| sur les surfaces intérieures |
| votre eau dure | ou Cascade Crystal Clear® afin d’éviter la formation | |
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| de dépôts de minéraux, qui sont causés par l’eau | |
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| calcaire. | |
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| • Faites fonctionner le | |
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| citrique afin d’éliminer ces dépôts de minéraux. | |
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| L’acide citrique (N° de pièce : WD35X151) peut être | |
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| commandé au service des pièces de GE. Consultez | |
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| la page Service à la clientèle pour les | |
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| renseignements sur les commandes. | |
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| ATTENTION :Avant de nettoyer | |
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| l’intérieur, attendez au moins 20 minutes après la fin | |
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| d’un cycle pour permettre à l’élément chauffant de | |
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| se refroidir. Si vous ne le faites pas, vous risquez de | |
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| vous brûler. | |
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| La vaisselle ne sèche pas |
| La température de l’eau qui | • Choisissez HEATED DRY (chaleur sèche). |
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| entre est basse | • | |
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| moins de 49°C (120°F) (consultez la section | |
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| Utilisation du | |
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| • Choisissez ADDED HEAT (chaleur supplémentaire). | |
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| • Utilisez un cycle plus long comme le cycle Antibacterial. | |
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| Le distributeur d’agent de | • Vérifiez et remplissez le distributeur d’agent de | |
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| rinçage est vide | rinçage. | |
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| Le |
| La porte n’est pas verrouillée | • |
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| fonctionne pas |
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| et verrouillée. | |
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| L’interrupteur mural | • Vérifiez l’interrupteur mural auquel votre | |
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| (dans certaines installations) | ||
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| se trouve en position OFF | endroits, le code électrique peut requérir un | |
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| (arrêt) | interrupteur mural. Mettez l’interrupteur en | |
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| position ON (marche). | |
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| Le fusible ou le disjoncteur | • Remplacez le fusible ou rebranchez le disjoncteur. | |
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| a sauté | Débranchez du circuit tous les autres appareils | |
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| électroménagers. | |
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| Les contrôles du | • Coupez l’alimentation principale au panneau du | |
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| ne fonctionnent pas | disjoncteur pendant 30 secondes et réinitialisez. | |
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| Il y a de la vapeur |
| C’est normal | • L’air chaud et humide passe par l’évent situé |
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| en bas de la porte pendant le séchage et quand | |
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| l’eau est pompée en dehors de votre |
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