Heath Zenith SL-5210 Guide De Dépannage, Service Technique, de retourner l’article au magasin

GUIDE DE DÉPANNAGE

SYMPTÔME	CAUSE POSSIBLE
La lampe ne	1.	L’interrupteur d’éclairage est en position hors circuit.
s’allument	2.	Les projecteurs sont brûlés ou desserrés.
pas.	3.	Le fusible du circuit a sauté ou le disjoncteur est en
		position hors circuit.
	4.	La fonction de mise hors circuit à la lumière du jour
		est engagée (Revérifier quand il fait nuit).
	5.	Mauvais câblage, s’il s’agit d’une nouvelle installation.
	6.	Mauvaise orientation (Réorienter le détecteur pour
		obtenir la couverture désirée).
La lampe	1.	La commande d’éclairage est installée dans un endroit
s’allument le		relativement sombre.
jour.	2.	La commande d’éclairage est en mode essai (Placer
		l’interrupteur ON-TIME).
La lampe	1.	La commande d’éclairage peut détecter de petits
s’allument		animaux, des arbres agités par le vent ou la circula-
sans raison		tion automobile (Réorienter le détecteur).
apparente.	2.	La commande de sensibilité est placée sur un réglage
		trop sensible (Réduire la sensibilité).

SYMPTÔME	CAUSE POSSIBLE
La lampe	1.	Un détecteur se trouve trop près de la lampe ou
restent allu-		pointé sur des objets environnants, dont la chaleur
mées continu-		déclenche le détecteur (Repositionner la lampe à
ellement.		l'écart du détecteur ou des objets environnants).
	2.	Le détecteur de la commande d’éclairage pointe
		vers une source de chaleur comme un évent
		d’aération, un évent de sécheuse ou une surface
		peinte de couleur vive réfléchissant la chaleur
		(Réorienter le détecteur).
La lampe	1.	La chaleur ou la lumière des projecteurs peut al-
clignotent.		lumer et éteindre alternativement la commande
		d’éclairage (Éloigner le détecteur de la lampe).
	2.	La chaleur qui est réfléchie par d’autres objets peut
		affecter la commande d’éclairage (Réorienter le
		détecteur).
	3.	La commande d’éclairage est en mode essai et se
		réchauffe (Le clignotement est normal dans ces
		deux cas).

SERVICE TECHNIQUE

Veuillez faire le 1 800 858-8501 (service en anglais seulement) pour obtenir de l’aide avant

de retourner l’article au magasin.

En cas de problème, suivez ce guide. Vous pouvez aussi visiter notre site Web à www.hzsupport.com. Si le problème persiste, composez* le 1 800 858-8501(service en anglais seulement), entre 7 h 30 et 16 h 30, HNC, du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi écrire au :

HeathCo LLC

P.O. Box 90004, Bowling Green, KY 42102-9004

ATTN: Technical Service (Service technique)

*Lors d’un appel au service technique, veuillez avoir les renseignements suivants à portée de main : numéro du modèle, date d’achat et endroit de l’achat.

Aucune pièce de rechange n’est disponible pour ce produit.

GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS

Il s’agit d’une « Garantie limitée » qui vous confère des droits juridiques spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, variables d’une province à l’autre.

Pendant une période de 5 ans à compter de la date d’achat, toute anomalie de fonctionnement imputable à un vice de matériau ou de main-d’oeuvre sera corrigée gratuitement.

Exclusions de la garantie - Réparations, réglage et calibrage dus à une mauvaise utilisation, un mauvais traitement ou à la négligence. Les ampou- les, les piles et des autres articles non durables ne sont pas couverts par cette garantie. Le service non autorisé ou la modification du produit ou d’un ou l’autre de ses composants fournis invalidera totalement la présente garantie.Cette garantie n'inclut pas le remboursement pour le dérangement, l'installation, le réglage, la perte d'utilisation, le service non autorisé ou les frais d'expédition pour le renvoi de la marchandise.

La garantie ne couvre que les produits assemblés HeathCo LLC et ne s’étend pas aux autres équipements et composants que le client pourrait utiliser conjointement avec nos produits.

CETTE GARANTIE TIENT EXPRESSÉMENT LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS DE TOUTE GARANTIE DE REPRÉSENTATION OU DE CONDITION DE CONVENANCE À LA COMMERCIALISATION OU À L’EFFET QUE LES PRODUITS CONVIENNENT À UN BUT OU À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE, ET SPÉCIFIQUEMENT DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX, DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES.

LE REMPLACEMENT OU LA RÉPARATION CONSTITUENT LE SEUL RECOURS DU CLIENT ET HeathCo LLC NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES SPÉCIAUX, DIRECTS, INDIRECTS OU SECONDAIRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES PERTES COMMERCIALES ET PERTES DE PROFIT, QU’ELLES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON. Certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou secondaires, et la limitation ou l’exclusion ci-dessus pourrait ne pas s’appliquer à vous. Veuillez conserver le reçu portant la date d’achat; vous en aurez besoin pour toutes vos demandes liées à la garantie.

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