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HITACHI CANADA LTD. DIGITAL MEDIA DIVISION
HITACHI WARRANTY POLICY
HITACHI VIDEO PRODUCTS are guaranteed to be free from defects in workmanship and material. If any failure resulting from either workmanship or material defect should occur under normal and proper usage within the period stated hereunder from the original provable date of purchase, such failure should be repaired at no cost to the buyer, provided the defective product is brought to a HITACHI AUTHORIZED SERVICE CENTER in Canada.
IMPORTANT: KEEP THIS WARRANTY CARD AND ATTACH IT TO YOUR BILL OF SALE FOR FUTURE USE.
WARRANTY PERIOD – 1 YEAR PARTS AND LABOR
Where HITACHI service is not available, the purchaser must assume the responsibility and expense for the proper packing, shipping and all costs associated with the delivery to and from the closest HITACHI AUTHORIZED SERVICE CENTER. All goods returned to a HITACHI authorized service center must be shipped on a “PREPAID BASIS”. To avoid any damage to the returned goods, please ensure that proper packaging procedures are followed. A short written description of the problem along with proof of warranty should accompany the product returned for repair. Only products under warranty will be returned on a
WARRANTY DOES NOT COVER:
1 | Products received for repair without sales or delivery receipt showing | 7 | Products used for commercial purposes or institutions. |
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| date of purchase by the original customer. |
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| 8 | Products used for rental. |
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2 | Damages caused by incorrect use, carelessness, unauthorized | 9 | Original installation | ||||||
| alterations, improper storage or unauthorized repair or service. | ||||||||
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| ONLY |
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| maintenance needed such as cleaning of video head and lens pickup, | ||||
3 | Damage caused by fire, flood, lightning, acts of God, or other events |
| or any software modification or damage. |
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| beyond the control of Hitachi. |
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| A |
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| Products sold in Canada by any other.organization which.is not | |||||
4 | Products purchased and/or used outside Canada. |
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| authorized by Hitachi Canada Ltd. |
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5 | In transit damage claims, improper handling by carrier or post offices. | 11 | The replacement of video cameraSpickup element if theUpick up | ||||||
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6 | Products or parts thereof which have had serial numbers removed, |
| element has been | ||||||
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| altered or defaced. |
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| 12 | Batteries, earphone, antennas, accessories and external parts such as | ||||
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| cabinet and knobs. |
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| E |
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| SEULEMENT |
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IMPORTANT: This warranty is in lieu of all other warranties, or agreements whether expressed or implied, and no person, dealer companyr | is authorized | ||||||||
to change, modify, or extend its terms in any manner whatsoever. |
| IN |
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| CANADA |
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| HITACHI CANADA LTD. | |||
| TERMS ET GARANTIE DES PRODUITDS HITACHI |
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| AUX |
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LES PRODUITS VIDÉO sont garantis contre tout défaut de matériel et de fabrication. Toute panne attribuable à de tels défauts sera réparée sans frais pourvu que la panne se soit |
produite lors d’un usage normal et au cours de la période de garantie
IMPOTANT: CONSERVER CETTE CARTE DE GARANTIE AINSI QUE LA FACTURE D’ACHAT POUR UTILISATION ULTÉRIEURE.
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| PÉRIODE DE GARANTIE: 1 AN PIÈCES ET | ||||
En l’absence d’un centre de service HITACHI dans un rayon acceptable, l’acheteurVALIDdoit assumer la responsabilité et les coûts pour un emballage adéquat, l’expédition ainsi que | ||||||
tous les coûts associés à la livraison de l’appareil au CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ HITACHI le plus près. Toutes les dépenses encourues pour le transport ou la livraison | ||||||
| CANADA |
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| ||
à nos centre de service autorisé Hitachi sont aux frais de l’acheteur. Le produit doit être emballé adéquatement pour éviter les bris, tout en s’assurant d’y inclure une brève | ||||||
description du problème ainsi qu’une PREUVE validant la garantie. Seuls les produits encore couverts par la garantie seront retournés sans frais au consommateur. | ||||||
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| CETTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS DANS LES CAS SUIVANTS: | ||||
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| VALIDE | |||
1 | Produits reçus pour réparation sans preuve validant la garantie. |
| 7 | Produits utilisés à des fins commerciales ou institutionnelles. | ||
2 | Dommages résultant de négligence, mauvais usage, réparation sans | 8 | Produits utilisés pour la location. | |||
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| NOT |
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| autorisation, entreposage inadéquat et de toute réparation effectuée par | 9 | Installation originale (réglage initial), réglage externe et tout entretien | |||
| des centres de service non authorisés par Hitachi. |
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| régulier tel que le nettoyage des têtes vidéo et de l’objectif ou toute | |||
3 | Dommages ou pertes échappant à tout contrôle de la parrt de Hitachi tel |
| modification ou tout dommage au logiciel. | |||
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| que: feu, inondation, foudre, etc. | NON |
| 10 | Produits vendus au Canada par toute autre organisation qui n’st pas | |
4 |
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| dûment autorisée par Hitachi Canada Ltd. | ||
Produits achetés et/ou utilisés à l’extérieur du Canada. |
| 11 | Le remplacement du tube de prise de vues si dernier a été surexposé à | |||
5 | Dommages encourus suite à une mauvaise manipulation du transporteur | |||||
| une source de lumière intense. | |||||
| ou de la poste. |
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| 12 | Batteries, écouteurs, antennes, accessoires et toute les parties externs | |
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6 | Produits dont le numéro de série a été enlevé, retouché ou effacé. |
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| telles que boutons et cabinet. |
IMPORTANT: Cette garantie ne peut être modifiée par aucune autre garantie ou entente, écrite ou verbale. Aucune personne, mrchand ou compagnie n’est autorisé à la changer, la modifier ou à en élargir les clauses d’aucune manière.
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City / Ville
ProvincePostal Code / Code postal
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Telephone No. / N° de téléphone
City / Ville
ProvincePostal Code / Code postal
Customer’s address - PO Box No. / Adresse ou casier postal du client
Customer’s first and last name / Prénom et nom du client
Model No./ N° de modèle Sereal No. / N° de série Date of purchase / Date d’achat
“Afin de permettre à Hitachi de mieux répondre aux besoins de la clientèl, e veuillez remplir cette carte et la retourner à Hitachi Canada Ltd. Il n’est pas nécessaire de remplir cette carte pour valider vorte garantie limitée Hitachi, toutefois, elle nous aide à améliorer les services et programmes offerts à nos clients. (En caractères d’imprimerie S.V.P)” | “In order to allow Hitachi to better serve customers’ needs, please complete this card and return to Hitachi Canada Ltd. Completion of this card is not required in order to validate your Hitachi limited warranty, but would assist us in developing better services and programs for our customers.” (Please print or type) |
HITACHI
IMPORTANT – VEUILLEZ REMPIR VOTRE CARTE DE GARANTIE ET LA POSTER À HITACHI OU ENREGISTREZ VOTRE PRODUIT EN – LIGNE À: WWW. HITACHI.CA | IMPORTANT – PLEASE COMPLETE YOUR WARRANTY REGISTRATION CARD AND MAIL TO HITACHI OR REGISTER YOUR PRODUCT ON – LINE AT: WWW.HITACHI.CA |