Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot

1.Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).

REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

2.Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez le bouton directionnel pour naviguer via les rubriques d'aide, touchez Dépannage et support, puis Supprimer le blocage chariot.

Conseils pour éviter les bourrages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :

●Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.

●Vérifiez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.

●Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.

●N'utilisez pas de papier trop épais ni trop fin pour l'imprimante.

●Vérifiez que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas trop pleins. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement des supports à la page 11.

●Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.

●Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.

●Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

●Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.

●Si vous effectuez une impression recto verso sur une page, n'imprimez pas d'images fortement saturées sur du papier de faible grammage.

●Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Principes de base sur le papier à la page 8.

●Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.

Résolution des problèmes d'introduction du papier

Quel type de problème rencontrez-vous ?

●Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation

74 Chapitre 8 Résolution de problèmes

FRWW