Problèmes de connexion réseau
Que
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre | |
automatiquement le problème. | |
|
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Utilisation d'un | Résolvez un problème avec le |
assistant de | ordinateur de se connecter à l'imprimante. |
dépannage en ligne | ● Réparez votre connexion sans fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait |
HP | |
| été connectée et ne fonctionne plus. |
| ● Résolvez un problème avec le |
| votre ordinateur de se connecter à l'imprimante. |
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REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne 
soient pas disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil
Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau.
1.Sur l'écran d'accueil, touchez 
(Sans fil), puis touchez 
(Paramètres).
2.Touchez Imprimer des rapports, puis Afficher la configuration du réseau ou Imprimer le rapport de test de la connexion sans fil.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau | |
| (SSID) et le mot de passe (clé réseau). |
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Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans | |
fil. | |
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REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne 
soient pas disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Résolvez votre problème | |
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| REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles |
| dans toutes les langues. |
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