HP 5643 Problème de cartouches dencre, Solution 2 Installez correctement les cartouches dencre

Problème de cartouches d'encre

La cartouche d'encre identifiée dans le message est manquante, endommagée, incompatible ou insérée dans un logement incorrect de l'imprimante.

REMARQUE : Si le message indique que la cartouche n'est pas compatible, reportez-vous à la section Commande de fournitures d'encre à la page 53 pour plus d'informations sur l'obtention de cartouches pour l'imprimante.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes. Celles-ci sont répertoriées de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à ce que vous soyez parvenu à résoudre l'incident.

●Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

●Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre.

Solution 1 : Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension, puis à nouveau sous tension.

Si le problème persiste, essayez la solution suivante.

Solution 2 : Installez correctement les cartouches d'encre

Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont installées correctement.

1.Ouvrez précautionneusement la porte d'accès aux cartouches d'encre.

2.Retirez la cartouche d'encre en la poussant vers l'intérieur pour la libérer, puis en la tirant fermement vers vous.

3.Insérez la cartouche dans le logement. Appuyez fermement sur la cartouche pour l'enclencher correctement.

4.Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message d'erreur a cessé de s'afficher.

FRWW Problème de cartouches d'encre 113