kapitola 10
zem*/oblast | technická podpora hp | zem*/oblast | technická podpora hp | |
|
|
|
| |
Kanada – v záruce | (905) 206 4663 | Tunisko1 | +216 1891 222 | |
Karibská oblast a st(ední | Turecko | +90 216 579 7171 | ||
Amerika |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Katar | +971 | 4 883 8454 | Ukrajina | +7 |
|
|
|
|
|
Kolumbie | Velká Británie | +44 (0) 207 512 52 02 | ||
|
|
|
| |
Korea (mimo Soul) | 080 999 0700 | Venezuela | ||
|
|
|
| |
|
|
|
| |
Korea (Soul) | +82 (2) 3270 0700 | Venezuela (Caracas) | (502) | |
|
|
|
| |
Kostarika | Vietnam | 84 (0) 8 823 4530 | ||
|
|
|
|
|
Kuvajt | +971 | 4 883 8454 |
|
|
|
|
|
|
|
1Toto číslo je určeno pro francouzsky mluvící zákazníky z následujících zemí: Maroko, Tunisko, Alžírsko.
2 Toto číslo je určeno pro n>mecky, francouzsky a italsky mluvící zákazníky ve Švýcarsku.
volání v Austrálii - po záruce
Pokud již vypršela záruka na vaše za(ízení, volejte na telefonní číslo 03 8877 8000. Poplatek za pozáruční technickou podporu ve výši 27,50 USD (včetn> dan> GST) za jednu událost bude účtován prost(ednictvím vaší kreditní karty. Od 9:00 do 17:00 hodin lze v pracovní dny volat také na číslo 1902 910 910 (poplatek 27,50 USD je účtován na váš telefonní účet). (Zm>na poplatkL a časL vyhrazena.)
píprava jednotky k odeslání
Pokud po hovoru se st(ediskem HP Customer Support (podpora zákazníkL HP) nebo návratu na místo nákupu budete požádáni o zaslání za(ízení do servisu, vypn>te za(ízení a zabalte je podle následujícího postupu. Zabráníte tak možnému dalšímu poškození produktu HP.
1Zapn>te za(ízení.
Pokud za(ízení nelze zapnout nebo
2Otev(ete dví(ka pro p(ístup k inkoustovým kazetám.
3Vyjm>te tiskové kazety z držákL a stlačte páčky do dolní polohy. Další informace o vyjímání tiskových kazet naleznete v tématu vým*na tiskových kazet na stránce 47.
Upozorn*ní! Vyjm>te ob> tiskové kazety a stlačte ob> páčky do dolní polohy. Pokud tento krok vynecháte, mLže se za(ízení poškodit.
4Tiskové kazety vložte do neprodyšného sáčku, ve kterém není p(íliš mnoho vzduchu, aby kazeta nevyschla, a uložte je stranou (se za(ízením je posílejte pouze na výslovný pokyn pracovníkast(ediska podpory zákazníkL HP).
5Vypn>te za(ízení.
6Zav(ete dví(ka pro p(ístup k inkoustovým kazetám.
76 | hp officejet 6100 series |