kapitola 10

zem*/oblast

technická podpora hp

zem*/oblast

technická podpora hp

 

 

 

 

Kanada – v záruce

(905) 206 4663

Tunisko1

+216 1891 222

Karibská oblast a st(ední

1-800

-711-2884

Turecko

+90 216 579 7171

Amerika

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Katar

+971

4 883 8454

Ukrajina

+7 (380-44) 490-3520

 

 

 

 

 

Kolumbie

9-800

-114-726

Velká Británie

+44 (0) 207 512 52 02

 

 

 

 

Korea (mimo Soul)

080 999 0700

Venezuela

0800-47468368 nebo

 

 

 

 

800-477-7777

 

 

 

 

Korea (Soul)

+82 (2) 3270 0700

Venezuela (Caracas)

(502) 207-8488

 

 

 

 

Kostarika

0-800-011-0524

Vietnam

84 (0) 8 823 4530

 

 

 

 

 

Kuvajt

+971

4 883 8454

 

 

 

 

 

 

 

1Toto číslo je určeno pro francouzsky mluvící zákazníky z následujících zemí: Maroko, Tunisko, Alžírsko.

2 Toto číslo je určeno pro n>mecky, francouzsky a italsky mluvící zákazníky ve Švýcarsku.

volání v Austrálii - po záruce

Pokud již vypršela záruka na vaše za(ízení, volejte na telefonní číslo 03 8877 8000. Poplatek za pozáruční technickou podporu ve výši 27,50 USD (včetn> dan> GST) za jednu událost bude účtován prost(ednictvím vaší kreditní karty. Od 9:00 do 17:00 hodin lze v pracovní dny volat také na číslo 1902 910 910 (poplatek 27,50 USD je účtován na váš telefonní účet). (Zm>na poplatkL a časL vyhrazena.)

píprava jednotky k odeslání

Pokud po hovoru se st(ediskem HP Customer Support (podpora zákazníkL HP) nebo návratu na místo nákupu budete požádáni o zaslání za(ízení do servisu, vypn>te za(ízení a zabalte je podle následujícího postupu. Zabráníte tak možnému dalšímu poškození produktu HP.

1Zapn>te za(ízení.

Pokud za(ízení nelze zapnout nebo je-li držák tiskových kazet ve výchozí poloze, p(eskočte kroky 1 až 6. Nebudete moci vyjmout tiskové kazety. Pokračujte krokem 7.

2Otev(ete dví(ka pro p(ístup k inkoustovým kazetám.

3Vyjm>te tiskové kazety z držákL a stlačte páčky do dolní polohy. Další informace o vyjímání tiskových kazet naleznete v tématu vým*na tiskových kazet na stránce 47.

Upozorn*ní! Vyjm>te ob> tiskové kazety a stlačte ob> páčky do dolní polohy. Pokud tento krok vynecháte, mLže se za(ízení poškodit.

4Tiskové kazety vložte do neprodyšného sáčku, ve kterém není p(íliš mnoho vzduchu, aby kazeta nevyschla, a uložte je stranou (se za(ízením je posílejte pouze na výslovný pokyn pracovníkast(ediska podpory zákazníkL HP).

5Vypn>te za(ízení.

6Zav(ete dví(ka pro p(ístup k inkoustovým kazetám.

76

hp officejet 6100 series