•Si utiliza un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX) o un adaptador de red digital de servicios integrados (RDSI) de conversor/terminal, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto correcto y que el adaptador de terminal esté configurado en el tipo de conmutación correspondiente al país/región.

•Está utilizando el servicio de fax sobre IP. Intente utilizar una conexión de menor velocidad. Si esto no funciona, comuníquese con el departamento de atención al cliente o de servicio técnico de fax sobre IP.

La impresora puede enviar faxes pero no recibirlos

•Si no utiliza un servicio de timbre especial, asegúrese de que la función Timbre especial de la impresora esté establecida en Todos los timbres.

•Si Respuesta automática está desactivada, o si se suscribe al servicio de correo de voz en la misma línea que usará para fax, sólo podrá recibir faxes manualmente.

•Si cuenta con un equipo con módem de marcación en la misma línea telefónica que la impresora, compruebe que el software del módem no esté configurado para recibir faxes de forma automática.

•Si tiene un contestador automático en la misma línea telefónica que la impresora:

--Verifique que el contestador automático funcione correctamente.

--Compruebe que la impresora está configurada para que reciba faxes automáticamente.

--Compruebe que la configuración de Rings to Answer (Timbres antes de responder) tenga un número mayor de timbres que el contestador automático.

--Desconecte el contestador automático e intente recibir un fax.

--El mensaje debe durar unos 10 segundos. Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje. Cuando termine el mensaje, deje pasar 5 segundos antes de detener la grabación.

•Es posible que otro equipo que utiliza la misma línea telefónica esté provocando el error de la prueba de fax. Puede desconectar los otros dispositivos y volver a realizar la prueba. Si se supera la prueba de detección de tono de llamada, algún otro equipo está causando los problemas. Intente conectar de nuevo una a una las piezas y vuelva a realizar la prueba en cada ocasión hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema.

56 Resolver problemas de configuración

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HP 7500A Wide Format - E9 manual La impresora puede enviar faxes pero no recibirlos
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7500A Wide Format - E9 specifications

The HP 7500A Wide Format - E9 is a cutting-edge wide format printer designed to meet the needs of various industries, including graphic design, architecture, and engineering. Known for its exceptional print quality and versatility, this device continues to be a popular choice among professionals who require high-quality output on a variety of media.

One of the standout features of the HP 7500A is its ability to print on large-format materials up to 24 inches wide. This capability allows users to create stunning banners, posters, and technical drawings with precision and clarity. The printer employs HP's innovative Thermal Inkjet technology, which combines fast printing speeds with high-resolution output of up to 2400 x 1200 dpi. This ensures that every project benefits from sharp text and vibrant images.

Another key characteristic of the HP 7500A is its versatility regarding media compatibility. The device can handle a wide range of materials, including plain paper, glossy paper, and even heavy media such as cardstock. Users can easily switch between different types of media to accommodate diverse printing needs, making it an excellent asset for companies that require flexibility in their output.

The HP 7500A also boasts an intuitive user interface that simplifies operation. The color touchscreen display provides easy access to printer settings and job management, allowing users to monitor print jobs and make adjustments on the fly. This feature significantly enhances productivity, as users can manage their printing tasks efficiently.

Moreover, the HP 7500A is equipped with a high-capacity ink system, which reduces the frequency of ink replacements and minimizes downtime. The printer utilizes HP's pigment-based inks, which provide excellent durability and fade resistance. This ensures that prints retain their quality over time, making them ideal for both indoor and outdoor applications.

In terms of connectivity, the HP 7500A Wide Format printer supports multiple connection options, including USB and network connectivity. This allows users to easily integrate the printer into their existing workflows and share it with multiple users within an office environment.

Overall, the HP 7500A Wide Format - E9 stands out for its impressive performance, versatility, and user-friendly features. Whether creating eye-catching graphics or intricate technical drawings, this printer offers the reliability and quality that professionals demand. Its combination of advanced technologies and robust capabilities makes it a valuable addition to any design or production team.
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