Drucker ist blockiert
Wenn der Drucker beim Drucken eines Dokuments zum Stillstand kommt, öffnen Sie die Druckerabdeckung, und ziehen Sie dann das Netzkabel ab.
Vorsicht Überprüfen Sie zunächst, ob sich lose oder zerbrochene Teile im Drucker befinden. Wenn dies der Fall ist, besuchen Sie die Website www.hp.com/support.
Wenn Sie keine losen oder zerbrochenen Teile finden können, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1.Überprüfen Sie, ob der Druckwagen durch Fremdkörper wie Klebeband oder Verpackungsmaterial blockiert wird, und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
2.Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen fest in ihre Halterungen eingesetzt sind.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Anweisungen zum Einsetzen“ auf Seite 58.
3.Überprüfen Sie, ob die dreifarbige Tintenpatrone auf der linken Seite des Druckwagens und die schwarze Tintenpatrone oder die Fotopatrone auf der rechten Seite des Druckwagens eingesetzt sind.
4.Überprüfen Sie, ob ein Papierstau vorliegt, und beseitigen Sie diesen gegebenenfalls. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Papierstau“ auf Seite 80.
5.Klappen Sie die Abdeckung des Druckers zu.
6.Schließen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Druckers an, und schalten Sie den Drucker ein.
Drucker druckt immer noch nicht
1.Wählen Sie das Thema unten aus, das das Problem am besten beschreibt:
•„Papierstau“ auf Seite 80
•„Meldung "Kein Papier"“ auf Seite 81
•„Drucker ist blockiert“ auf Seite 75
2.Wenn der Drucker immer noch nicht druckt, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu.
Druckausgabe dauert lange
Wenn der Drucker langsam druckt, können hierfür zahlreiche Gründe vorliegen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:
•Mehrere Anwendungen sind geöffnet
•Komplexe Dokumente, Grafiken oder Fotos werden gedruckt
•Als Druckmodus ist "Optimal" oder "Maximale Auflösung" ausgewählt
•Drucker druckt im
•Druckersoftware ist veraltet
•Computer entspricht nicht den Systemanforderungen
Mehrere Anwendungen sind geöffnet
Der Computer verfügt nicht über genügend Ressourcen, damit der Drucker mit optimaler Geschwindigkeit drucken kann.
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Fehlerbehebung
