Kapitel 11
Druckqualität ist schlecht
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, führen Sie die Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt aus, und beachten Sie die folgenden Richtlinien:
•Wechseln Sie wiederbefüllte oder leere Tintenpatronen aus.
•Überprüfen Sie die Geräteeinstellungen, um sicherzustellen, dass der Druckmodus und die Papierauswahl korrekt für das Papier und den Druckauftrag eingestellt sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Auswählen einer Papiersorte“
auf Seite 49.
•Drucken und prüfen Sie einen Selbsttest.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Drucken einer Testseite“ auf Seite 44.
Wenn der Selbsttest einen Defekt anzeigt, versuchen Sie Folgendes:
•Reinigen Sie die Tintenpatronen automatisch. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Automatisches Reinigen von Tintenpatronen“ auf Seite 61.
•Wenn die Druckausgabe Streifen aufweist, reinigen Sie die elektrischen Kontakte. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Manuelles Reinigen von Tintenpatronen“ auf Seite 64.
•Tauschen Sie die Tintenpatrone aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Auswechseln von Tintenpatronen“ auf Seite 16.
•Wenn in dem Selbsttest kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere Ursachen wie die Bilddatei oder die Anwendung.
Weitere Informationen zur Behebung von Fehlern mit Tintenpatronen finden Sie auf der HP Website unter www.hp.com/support.
Dieser Abschnitt enthält die folgenden Themen:
•Blasse Druckausgaben mit Streifen
•Druckausgabe ist blass
•Leere Seiten werden gedruckt
Blasse Druckausgaben mit Streifen
Lösung: Wenn die Druckausgabe blass ist oder Streifen aufweist, befindet sich möglicherweise zu wenig Tinte in den Tintenpatronen oder die Tintenpatronen müssen gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter „Anzeigen des geschätzten Tintenfüllstands“ auf Seite 63 und „Automatisches Reinigen von Tintenpatronen“ auf Seite 61.
Fehlerbehebung
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