Troubleshooting Tips for the HP Media Center PC
Please read the following information regarding the HP Media Center PC and keep it with your guides for future reference:
•Send/Don’t Send error message•Capturing analog video with ArcSoft ShowBiz•Changing channels with a
•Postal Code results do not match my channels in Television Program Guide (Europe only)
For more information, search the Microsoft® Web site (http://www.support.Microsoft.com) for Knowledge Base articles and updates on Microsoft® Windows® XP Media Center Edition 2004.
You can also go to http://www.hp.com for updates and software patches. Search for your model number in the Support section of the Web site.
HP may send updated information or patches to your desktop (not available in Europe). You must be connected to the Internet to receive these updates. If you have turned off the Updates from HP feature, you will not receive these updates. To turn it back on click Start, All Programs, PC Help & Tools, Updates from HP, and
If you get an error message with Send and Don’t Send options, close the dialog box by clicking Send or Don’t Send. Continue with your tasks. For best performance, we recommend that you restart your PC at a convenient time, by clicking Start on the desktop taskbar, and then clicking Turn Off Computer, then Restart.
Astuces de dépannage pour l’ordinateur HP Media Center
Nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes concernant l’ordinateur HP Media Center et de les conserver avec les autres manuels afin de pouvoir vous y référer ultérieurement:
•Messages d’erreur avec options Envoyer et Ne pas envoyer•Capture de vidéo analogique avec ArcSoft ShowBiz•Changement de chaîne avec un boîtier décodeur de réception possédant une saisie à quatre chiffres (DISH Network)
•Ne pas placer l’ordinateur en mode de veille manuelle lorsque le programme Media Center est en cours
•Message d’erreur de disque saturé•Image de lecture DVD étirée verticalement•Aucun téléchargement automatique du Guide des programmes TV avec le modem via ligne téléphonique (accès par réseau commuté)
•En cas d’oubli du mot de passe de contrôle parental•Les résultats du code postal ne correspondent pas à mes chaînes du Guide des programmes TV (Europe uniquement)
Pour plus d’informations,
Vous pouvez également visiter le site http://www.hp.com pour des mises à jour et des correctifs logiciels. Cherchez le numéro du modèle de votre ordinateur dans la section Support technique du site Web.
Il se peut qu’HP envoie des informations mises à jour ou des correctifs sur votre bureau (option non disponible en Europe). Vous devez être connecté au réseau Internet pour recevoir ces mises à jour. Si vous avez désactivé la fonction Mises à jour HP, vous ne recevrez pas ces mises à jour. Pour la réactiver, cliquez sur démarrer, Tous les programmes, Outils et Aide, Mises à jour HP, puis sur Réactiver Mises à jour HP.
Messages d’erreur avec optionsEnvoyer et Ne pas envoyerSi vous recevez un message d’erreur avec les options Envoyer et Ne pas envoyer, fermez la boîte de dialogue en cliquant sur Envoyer ou Ne pas envoyer. Continuez avec vos tâches. Pour une performance optimale, nous recommandons de redémarrer votre ordinateur à un moment opportun pour vous en cliquant sur démarrer dans la barre des tâches du bureau, puis en cliquant sur Arrêter l’ordinateur, puis sur Redémarrer.