3. Dépannage

3-3 Tableau de dépannage de base

En cas de problème survenant lors de l’utilisation de cet appareil comme imprimante, consultez le tableau ci-dessous pour effectuer des réglages mineurs. Si le problème ne disparaît pas, adressez-vous à votre centre de service ou un centre de service agréé.

*Pour plus de détails concernant les problèmes mécaniques d’ordre général pouvant survenir dans votre appareil, consultez le manuel d’instructions de votre copieur.

Problème

Point à vérifier

Procédure

Page de référence

 

 

 

 

Rien n’est imprimé

Le cordon d’alimentation est-il

Branchez correctement le cordon

 

lâche?

d’alimentation sur une prise de secteur.

 

 

 

 

 

 

 

L’imprimante est-elle sous

Mettez l’interrupteur principal de

3

 

tension ( )?

l’imprimante sur marche ( ).

 

 

 

 

 

 

 

Le câble d’imprimante est-il un câble

Utilisez toujours un câble d’imprimante

 

 

adéquat et est-il raccordé

adéquat et veillez à le raccorder

3

 

correctement?

correctement.

 

 

 

 

 

 

Avez-vous connecté le câble

Connectez le câble d’imprimante AVANT de

 

 

d’imprimante APRÈS avoir mis

mettre l’imprimante sous tension.

 

l’imprimante sous tension?

 

 

 

 

 

 

 

L’imprimante est-elle hors ligne?

Effectuer la procédure nécessaire pour que

 

 

(L’indicateur de données en ligne

l’indicateur en ligne s’allume et connecter

 

 

est-il éteint?)

l’imprimante.

 

 

 

1 Appuyer sur la touche Printer (imprimante).

 

 

 

L’appareil commutera au mode

2

 

 

d’imprimante.

 

 

 

 

 

2 Appuyer sur la touche Start [GO]

 

 

 

(démarrage [ACTION]).

 

 

 

3 L’indicateur de données en ligne

 

 

 

s’allumera.

 

 

 

 

 

Le texte n’est pas imprimé

Le câble d’imprimante est-il un câble

Utilisez toujours un câble d’imprimante

 

correctement

adéquat et est-il raccordé

adéquat et veillez à le raccorder

3

 

correctement?

correctement.

 

 

 

 

 

L’impression n’est pas correcte

La configuration des paramètres de

Vérifier les paramètres du pilote

 

 

votre ordinateur est-elle correcte?

d’imprimante et du logiciel utilisé. Raccorder

 

 

le câble d’imprimante correctement.

 

 

 

 

 

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Image 31
HP Power manual Tableau de dépannage de base, Problème Point à vérifier Procédure