Viewing the Status of System Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Using Discovery Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Creating Custom Discovery Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Managing Discovery Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Moving Elements Between Discovery Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Method 1: Select Discovery Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Method 2: Edit a Discovered Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Deleting Discovered Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Removing an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Deleting a single element from an access point. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Working with Quarantined Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Placing an Element in Quarantine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Removing an Element from Quarantine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Updating the Database with Element Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

3 Discovering Applications, Backup Hosts and Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Step 1 — Discovering Your Hosts and Backup Manager Hosts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Step A — Set Up Discovery for Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Step B — Discovery Data Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Step 2 — Setting Up Discovery for Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Creating Custom Passwords on Managed Database Instances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Monitoring Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Step A — Create the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Removing the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Step B — Provide the TNS Listener Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Step C — Set up Discovery for Oracle 10g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Discovering Oracle Real Application Clusters (RAC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Deleting Oracle Application Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Monitoring Microsoft SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Switching to Mixed Mode Authentication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Step A — Create the appiq_user Account for the Microsoft SQL Server . . . . . . . . . . . . . . 101 Step B — Provide the Microsoft SQL Server Name and Port Number. . . . . . . . . . . . . . . . 104 Removing the appiq_user Account for Microsoft SQL Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Deleting Microsoft SQL Server Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Monitoring Microsoft SQL Server Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Provide the Microsoft SQL Server Name and Port Number for a Cluster . . . . . . . . . . . 107 Monitoring Sybase Adaptive Server Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Step A — Create the APPIQ_USER account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Removing the APPIQ_USER Account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Step B — Provide the Sybase Server Name and Port Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Deleting Sybase Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Monitoring Microsoft Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Adding Microsoft Exchange Domain Controller Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Editing a Microsoft Exchange Domain Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Deleting a Microsoft Exchange Domain Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Monitoring Microsoft Exchange Failover Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Monitoring Caché . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

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