http://www.ibm.com/pc/support/ に進み、指示に従ってください。資料については、 IBM Publications Ordering System の次のアドレスで注文できます。
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
ヘルプおよび情報を WWW から入手する
WWW上では、 IBM Web サイトが IBM xSeries および IntelliStation 製品、サー ビス、およびサポートに関する最新情報を提供しています。 IBM xSeries 情報のア ドレスは、http://www.ibm.com/eserver/xseries/ です。 IBM IntelliStation 情報のアド レスは、http://www.ibm.com/pc/intellistation/ です。
IBM 製品のサポートされるオプションなどのサービス情報は次のアドレスで検索で
きます。 http://www.ibm.com/pc/support/
ソフトウェア・サービスとサポート
IBM サポート・ラインを通じて、使用方法、構成、および xSeries サーバー、 IntelliStation ワークステーション、および装置に関するソフトウェアの問題につい
て、有料で電話による援助を受けることができます。お客さまの国または地域で Support Line がサポートする製品の詳細は、http://www.ibm.com/services/sl/products/
にアクセスしてください。
Support Line および各種の IBM サービスの詳細は、http://www.ibm.com/services/ を ご覧になるか、あるいは http://www.ibm.com/planetwide/ で、サポート電話番号をご
ハードウェア・サービスとサポート
IBM Integrated Technology Services を通じて、または特約店が IBM から認定され て、保証サービスを提供している場合、IBM 特約店を通じてハードウェア・サービ スを受けることができます。サポート電話番号については、 http://www.ibm.com/planetwide/ にアクセスします。
米国およびカナダでは、ハードウェア・サービスおよびサポートは、1 日 24 時 間、週 7 日ご利用いただけます。英国では、これらのサービスは、月曜から金曜ま で午前 9 から午後 6 までご利用いただけます。
