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AVAN T D' APPELER LE SERVICE TECHNIQUE
Pour la plupart des problèmes, essayez d'abord les conseils suivants :
Vérifiez que l'appareil est correctement branché sur une prise de courant.
Inspectez le fusible ou le disjoncteur.
Vérifiez que l'appareil fonctionne au gaz naturel ou qu'il a été correctement converti s'il fonctionne au gaz
propane.
Déterminez s'il y a une obstruction des ports du brûleur ou des ports d'allumage.
Vérifiez que l'allumeur est sec et qu'il émet des étincelles.Le brûleur ne peut s'allumer si l'allumeur est
endommagé,souillé ou mouillé. Si l'allumeur ne génère pas d'étincelles,ramenez le bouton de commande
à la position Off (Arrêt).
Si les flammes ne sont pas uniformes :
Orifices du brûleur obstrués.
La configuration de flamme peut devoir être ajustée.
S'il y a séparation entre les flammes et le brûleur :
Veillez à placer correctement l'ustensile sur la grille du brûleur.
Communiquez avec un technicien autorisé Jenn-Air.
Si la flamme du brûleur de surface est de couleur jaune :
Communiquez avec un technicien autorisé Jenn-Air.
Si rien ne fonctionne sur la cuisinière :
Inspectez le fusible ou le disjoncteur.
Vérifiez si la cuisinière est correctement branchée au circuit électrique de la résidence.
Si le voyant du four ne fonctionne pas :
L'ampoule est desserrée ou défectueuse.
Si les aliments ne grillent pas correctement :
Le bouton de réglage n'est peut-être pas réglé correctement.
Vérifiez la position des grilles.
Si les aliments cuits au four sont brûlés ou trop grillés sur le dessus :
Les aliments ont peut-être été mal placés dans le four.
Le four n'a pas été bien préchauffé.
Les aliments ne cuisent pas uniformément :
Le four est peut-être mal installé.
Vérifiez la grille du four avec un niveau.
Décalez les récipients,éloignez-les les uns des autres ou éloignez-les des parois du four.
Voir les suggestions au sujet de la disposition des récipients sur la grille du four.
Résultats différents de ceux obtenus avec l'ancien four :
Le réglage du thermostat des nouveaux fours peut différer de celui des anciens.Suivez les recettes et les
instructions sur l'utilisation et l'entretien avant de faire un appel de service, car il est possible que le
réglage du four précédent se soit modifié à la hausse ou à la baisse.
Les résultats de la cuisson au four sont inférieurs aux attentes:
Les casseroles utilisées ne sont peut-être pas de la bonne dimension ou ne sont peut-être pas faites d'un
matériau recommandé.
Il n'y a peut-être pas suffisamment d'espace autour des casseroles pour permettre une bonne circulation
de l'air dans le four.
Vérifiez les instructions au sujet du préchauffage,de la position des grilles et de la température du four.
L'évent du four est peut-être obstrué ou recouvert.