Résolution d’incidents

Incidents liés à l’authentification par le lecteur d’empreintes digitales

Incident : Vous ne pouvez ni enregistrer ni authentifier votre doigt.

Solution : Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit :

vNettoyez ou essuyez vos mains afin d’éliminer toute trace de saleté ou d’humidité.

vEnregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier.

vSi vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion hydratante.

Pour plus de détails, voir la catégorie Lecteur d’empreintes digitales dans la rubrique Identification des incidents, sous la section Résolution des incidents dans Access - Aide.

Autres incidents

Incident : Solution :

Votre ordinateur ne répond pas.

vPour mettre votre système hors tension, maintenant l’interrupteur d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie.

vVotre ordinateur peut se bloquer s’il passe en mode veille au cours d’une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau.

Incident : L’ordinateur ne s’éteint pas lorsque vous appuyez sur l’interrupteur d’alimentation.

Solution : Si le voyant de veille est allumé et que l’ordinateur est alimenté par la batterie, remplacez la batterie usagée ou branchez l’ordinateur sur le secteur.

Si l’incident persiste, maintenez enfoncé l’interrupteur d’alimentation pendant au moins 4 secondes ; l’ordinateur doit s’éteindre.

Incident : L’ordinateur ne démarre pas à partir de l’unité souhaitée.

Solution : Consultez le menu Startup de l’utilitaire de configuration du BIOS. Assurez-vous que la séquence d’amorçage de cet utilitaire est définie de manière à ce que l’ordinateur démarre à partir de l’unité appropriée.

Vérifiez également que l’unité d’amorçage est activée. Dans le menu d’amorçage de l’utilitaire de configuration du BIOS, assurez-vous que l’unité figure bien dans la séquence d’amorçage.

22Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d’identification des incidents

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Lenovo V100 manual Autres incidents

V100 specifications

Lenovo has long been a leader in the laptop market, consistently delivering reliable performance and innovative features. Two noteworthy models from their lineup are the Lenovo V200 and V100 series, both of which cater to business professionals and everyday users alike.

The Lenovo V200 is a sleek and lightweight laptop designed for mobile professionals. Its compact form factor does not compromise performance, providing users with robust computing capabilities. The V200 features a powerful Intel Core processor, ensuring smooth operation whether you're working on spreadsheets, presentations, or streaming media. With a choice between various configurations, including solid-state drives (SSDs) for quick boot times and faster file access, the V200 is built for efficiency.

One of the standout features of the V200 is its 14-inch display, which boasts vibrant colors and sharp resolution, making it perfect for both productivity and entertainment. Its anti-glare technology reduces reflections, allowing users to work comfortably in various lighting conditions. Additionally, the V200 offers an array of connectivity options including USB-C, HDMI, and Wi-Fi 6 support, ensuring easy connections to multiple devices and networks.

On the other hand, the Lenovo V100 series positions itself as a more budget-friendly choice while still offering essential performance features. The V100 comes equipped with AMD processors, which are well-suited for everyday tasks such as web browsing, office applications, and video conferencing. This series is designed to provide a balance of performance and affordability, making it an excellent choice for students and small business owners.

The V100 also showcases a slightly smaller 13-inch display, allowing for even greater portability. Although it lacks some high-end features of the V200, its reliable performance, decent battery life, and solid build quality make it a practical option for users seeking a trustworthy device without breaking the bank.

Both models exemplify Lenovo's commitment to quality and user experience. With ergonomic keyboards for comfortable typing sessions and reliable thermal management solutions, these laptops cater to the demands of modern work environments. Additionally, Lenovo's reputation for customer support adds peace of mind for users investing in these devices. In conclusion, both the Lenovo V200 and V100 models offer unique advantages to meet varying needs, making them solid choices for users prioritizing performance, portability, and affordability.