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Lenovo V100 Types de services prévus par la garantie, Unité remplaçable par l’utilisateur ″CRU″

Models: V100

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Types de services prévus par la garantie

Si nécessaire, votre fournisseur de services vous fournira un service de réparation ou de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre Machine dans le tableau ci-dessus et tel qu’il est décrit ci-après. Le calendrier du service sera fonction de l’heure de votre appel et sous réserve de la disponibilité des pièces. Les niveaux de service sont des objectifs de temps de réponse et ne sont pas garantis. Il se peut que le niveau de service de garantie spécifié ne soit pas disponible dans tous les sites de par le monde et que des frais supplémentaires s’appliquent lorsque le service n’est pas du ressort habituel de votre fournisseur de services ; pour plus de détails sur les pays et les sites, prenez contact avec le représentant de votre fournisseur de services ou avec votre revendeur.

1.Unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″)

Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Vous pouvez demander à un fournisseur de services d’installer une CRU, sans frais supplémentaire, selon le type de service prévu par la Garantie de votre Machine. Lenovo précise dans les éléments fournis avec une CRU de remplacement si la CRU défectueuse doit lui être renvoyée. Lorsque le retour de l’unité défectueuse est requis, 1) les instructions de retour et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas la CRU défectueuse dans un délai de 30 jours à compter de la réception de l’unité de remplacement.

2.Service sur site

Votre fournisseur de services réparera ou remplacera la Machine défaillante sur votre site et en vérifiera le fonctionnement. Vous devez mettre à disposition une zone de travail appropriée permettant le démontage et le remontage de la Machine Lenovo. Cette zone doit être propre, correctement éclairée et adaptée aux opérations. En ce qui concerne certaines Machines, il se peut que certaines réparations requièrent l’envoi de la Machine à un centre de maintenance désigné.

3.Service de collecte ou de dépôt*

Vous déconnecterez la Machine défaillante à des fins de collecte organisée par votre fournisseur de services. Il vous sera fourni un conteneur d’expédition pour que vous renvoyiez la Machine à un centre de maintenance désigné. Un transporteur récupérera votre Machine et la livrera au centre de maintenance désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement de la Machine, le centre de maintenant organisera la livraison en retour de la Machine à votre site. Vous êtes responsable de l’installation et de la vérification de la Machine.

38Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d’identification des incidents

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Lenovo V100 manual Types de services prévus par la garantie, Unité remplaçable par l’utilisateur ″CRU″, Service sur site
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V100 specifications

Lenovo has long been a leader in the laptop market, consistently delivering reliable performance and innovative features. Two noteworthy models from their lineup are the Lenovo V200 and V100 series, both of which cater to business professionals and everyday users alike.

The Lenovo V200 is a sleek and lightweight laptop designed for mobile professionals. Its compact form factor does not compromise performance, providing users with robust computing capabilities. The V200 features a powerful Intel Core processor, ensuring smooth operation whether you're working on spreadsheets, presentations, or streaming media. With a choice between various configurations, including solid-state drives (SSDs) for quick boot times and faster file access, the V200 is built for efficiency.

One of the standout features of the V200 is its 14-inch display, which boasts vibrant colors and sharp resolution, making it perfect for both productivity and entertainment. Its anti-glare technology reduces reflections, allowing users to work comfortably in various lighting conditions. Additionally, the V200 offers an array of connectivity options including USB-C, HDMI, and Wi-Fi 6 support, ensuring easy connections to multiple devices and networks.

On the other hand, the Lenovo V100 series positions itself as a more budget-friendly choice while still offering essential performance features. The V100 comes equipped with AMD processors, which are well-suited for everyday tasks such as web browsing, office applications, and video conferencing. This series is designed to provide a balance of performance and affordability, making it an excellent choice for students and small business owners.

The V100 also showcases a slightly smaller 13-inch display, allowing for even greater portability. Although it lacks some high-end features of the V200, its reliable performance, decent battery life, and solid build quality make it a practical option for users seeking a trustworthy device without breaking the bank.

Both models exemplify Lenovo's commitment to quality and user experience. With ergonomic keyboards for comfortable typing sessions and reliable thermal management solutions, these laptops cater to the demands of modern work environments. Additionally, Lenovo's reputation for customer support adds peace of mind for users investing in these devices. In conclusion, both the Lenovo V200 and V100 models offer unique advantages to meet varying needs, making them solid choices for users prioritizing performance, portability, and affordability.