Resolución de problemas

En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir durante el uso del teléfono. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar a su proveedor de servicios, aunque la mayoría de problemas podrá solucionarlos usted mismo.

Mensaje

Causas posibles

Soluciones posibles

 

 

 

 

No se ha insertado la tarjeta SIM

Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha insertado

Error de SIM

en el teléfono o está insertada de

correctamente.

 

forma incorrecta.

 

 

 

 

 

 

 

Muévase hacia una ventana o a un área abierta.

 

Señal débil o el dispositivo está

Compruebe el mapa de cobertura del operador

 

de red.

Sin conexión de

fuera de la red del proveedor de

Compruebe si la tarjeta SIM tiene más de

red/Se pierde

servicios.

6-12 meses de antigüedad. Si es así, cambie

la conexión

El operador ha aplicado nuevos

la tarjeta SIM en la oficina de su proveedor de

 

servicios.

 

red. Póngase en contacto con su proveedor de

 

 

 

 

servicios.

 

 

 

 

Para cambiar un código de

 

 

seguridad, debe volver a

 

Los códigos no

introducir el código nuevo para

Si pierde el código, póngase en contacto con el

coinciden

confirmarlo.

proveedor de servicios.

 

Los dos códigos que ha

 

 

introducido no coinciden.

 

 

 

 

No se puede

El proveedor de servicios no

 

ejecutar

Póngase en contacto con su proveedor de

admite la función o requiere

ninguna

servicios.

registrarse.

aplicación

 

 

 

 

 

 

 

Error de marcación

Red nueva no autorizada.

 

Se ha insertado una nueva

Llamadas no

Compruebe las nuevas restricciones.

tarjeta SIM.

disponibles

Póngase en contacto con el proveedor de

Límite de cargos por prepago

 

servicios o restablezca el límite con PIN2.

 

alcanzado.

 

 

 

 

 

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LG Electronics LG-E610 manual Resolución de problemas