Solución de Problemas

Si la calidad de la imagen es mala o se presenta algún otro problema, compruebe los ajustes, operaciones, etc., antes de llamar al servicio técnico.

Síntoma

Comprobaciones

Solución

La unidad emite un sonido de chisporroteo.

• ¿Son normales la imagen y el sonido?

• Si no hay ninguna anormalidad en la imagen y en el

 

 

sonido, el ruido es causado por la caja del proyector

 

 

que reacciona a los cambios de temperatura. Esto no

 

 

afectará el funcionamiento del equipo.

 

 

 

La imagen está movida.

• ¿Se ha colocado un componente conectado

• Deje algo de espacio de separación entre la pantalla

El sonido es ruidoso.

directamente delante o a un costado de la pantalla

de visualización y los componentes conectados.

El mando a distancia funciona de manera

de visualización?

 

errónea.

 

 

El mando a distancia no funciona.

• ¿Están gastadas las pilas del mando a distancia?

• Reemplace ambas pilas por pilas nuevas.

 

• ¿Está IR REMOTO en ON?

• Ponga IR REMOTO en OFF en el menú OPCION3.

 

 

 

 

• ¿Se ha puesto un número de identificación para el

• Ponga un número de identificación con el botón ID

 

aparato principal?

SELECT, o ponga el número de identificación en

 

 

ALL.

 

 

 

La alimentación del monitor no se activa

• ¿Ha conectado el cable de alimentación del

• Enchufe el cable de alimentación del monitor a una

cuando se pulsa el botón de encendido del

monitor a la red general?

toma de la red.

mando a distancia.

• ¿Están desactivados OFF todos los indicadores

• Pulse el botón de encendido del monitor para activar

 

 

del monitor?

la alimentación.

 

 

 

 

• ¿Están gastadas las pilas del mando a distancia?

• Reemplace ambas pilas por pilas nuevas.

 

• ¿Está IR REMOTO en OFF?

• Ponga IR REMOTO en ON en el menú OPCION3.

 

• ¿Se ha puesto un número de identificación para el

• Ponga un número de identificación con el botón ID

 

aparato principal?

SELECT, o ponga el número de identificación en

 

 

ALL.

El monitor no funciona cuando se pulsan los

• ¿Está apuntado el mando a distancia al monitor, o

• Apunte el mando a distancia al sensor de mando a

botones del mando a distancia.

hay algún obstáculo entre el mando a distancia y

distancia del monitor al pulsar los botones, o retire el

 

el monitor?

obstáculo.

 

• ¿Hay luz solar directa o luz artificial fuerte sobre el

• Elimine la luz cerrando las cortinas, apuntando la luz

 

sensor de mando a distancia?

artificial en otra dirección, etc.

 

 

 

 

• ¿Están gastadas las pilas del mando a distancia?

• Reemplace ambas pilas por pilas nuevas.

 

• El cable de mando a distancia está conectado al

• Desconecte el cable de mando a distancia del

 

ter-minal REMOTE IN.

monitor.

 

 

 

Los botones del panel delantero de la unidad

• Los botones del panel delantero no funcionan en el

• Ponga BLOQUEO CONT en OFF.

principal no funcionan.

estado de "bloqueo de control".

 

No se produce ningún sonido o imagen.

• ¿Ha conectado el cable de alimentación del

• Enchufe el cable de alimentación del monitor a una

 

monitor a la red general?

toma de la red.

 

 

 

La imagen aparece, pero no se produce

• ¿Está ajustado el volumen al mínimo?

• Aumente el volumen.

ningún sonido.

• ¿Se ha ajustado el modo silenciamiento?

• Pulse el botón de silenciamiento del mando a

 

 

 

distancia.

 

• ¿Están conectados los altavoces correctamente?

• Conecte los altavoces correctamente.

 

 

 

 

• ¿Se ha ajustado correctamente la entrada de

• Ajuste correctamente el ítem AUDIO INPUT. (entrada

 

audio (AUDIO INPUT)?

de audio) en el menú AUDIO.

 

 

 

Mala calidad de imagen con entrada de

• Ajuste incorrecto de los controles.

• Ajuste los controles de imagen según sea necesario.

señales VIDEO.

Interferencia local.

Pruebe instalar el monitor en otro lugar.

 

Interconexión de los cables.

Compruebe que todas las conexiones estén

 

La impedancia de entrada no está en el nivel

debidamente aseguradas.

 

correcto.

 

Mala calidad de imagen con entrada de

• Ajuste incorrecto de los controles.

• Ajuste los controles de imagen según sea necesario.

señales RGB.

Conexión incorrecta del conector de 15 pines.

Compruebe la asignación de pines y las conexiones.

 

 

 

El matiz es pobre o los colores son débiles.

• ¿Se han ajustado correctamente el matiz y los

• Ajuste el matiz y el color (en “IMAGEN”).

 

colores?

 

No aparece nada en la pantalla.

• ¿Está encendido el ordenado?

• Encienda la alimentación del ordenador.

 

 

 

 

• ¿Existe una fuente conectada?

• Conecte la fuente al monitor.

 

 

 

 

• ¿Está la función de ahorro de energía en el modo

• Haga funcionar el ordenador (mueva el ratón, etc.).

 

en espera o en el modo desactivado OFF?

 

 

 

 

 

• ¿Está el LAZO en ON?

• Ponga LAZO en OFF.

 

 

 

Parte de la imagen está cortada o la imagen

• ¿Se ha realizado adecuadamente el ajuste de

• Ajuste correctamente el ítem “AJUSTE IMAGEN”.

no está centrada.

posición?

 

La imagen es demasiado grande o

• ¿Se ha realizado correctamente el ajuste de

• Pulse el botón “WIDE” del mando a distancia y ajuste

demasiado pequeña.

tamaño de pantalla?

correctamente.

 

 

 

La imagen es inestable.

• ¿Se ha realizado correctamente el ajuste de

• Ajuste a la resolución correcta.

 

resolución del ordenador?

 

 

 

 

El indicador POWER/STANDBY se ilumina

• La señal de sincronización horizontal y/o vertical

• Compruebe la señal de entrada.

de color rojo.

no está presente cuando se activa el control

 

 

Intelligent Power Manager.

 

El indicador POWER/STANDBY parpadea de

• La temperatura en el interior de la unidad principal

• Desconecte inmediatamente la alimentación de la

color rojo.

ha aumentado excesivamente y ha activado el

unidad principal y espere hasta que la temperatura

 

protector.

interna descienda. Véase *1.

El indicador POWER/STANDBY parpadea de

——————

• Desconecte inmediatamente la alimentación de la

color verde y rojo, o verde.

unidad principal. Véase *2.

 

 

 

 

*1 Protector contra recalentamiento

Si el monitor se calienta demasiado, se activará el protector contra recalentamiento y el monitor se apagará. Si esto sucediera, desconecte la alimentación del monitor y desenchufe el cable de alimentación. Si la habitación donde está instalado el monitor es particularmente calurosa, traslade el monitor a un sitio más fresco y espere 60 minutos hasta que el monitor se enfríe. Si persiste el problema, póngase en contacto con el distribuidor quien le ofrecerá asistencia técnica.

*2 En el siguiente caso, desconecte inmediatamente la alimentación del monitor y póngase en contacto con su distribuidor o centro autorizado.

El monitor se apagará 5 segundos después de ser encendido y el indicador POWER/STANDBY comenzará a parpadear. Esto indica que el circuito de alimentación, el panel de plasma, el sensor de temperatura o uno o más ventiladores han sido estropeados.

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