Guide de depannage

Service clientèle

Si vous avez encore des questions sur le fonctionnement de la ONE FOR ALL 2 et si vous n’arrivez pas à trouver la solution à vos problèmes dans

ce manuel, vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle.

Vous pouvez visiter notre site sur Internet: www.oneforall.com

Notre site vous offre de multiples avantages:

-accès 24/24 h

-pas de période d’attente

-pages spéciales des questions les plus posées

-informations sur toute la gamme de produits ONE FOR ALL

Avant de nous contacter, par fax, e-mail ou téléphone, munissez-vous des informations demandées en vous aidant du tableau ci-dessous que vous aurez rempli auparavant.

1Le modèle de votre ONE FOR ALL: URC-7721.

2La date d’achat: (.........../.........../...........).

3La liste de vos appareils/modèles: (voir exemple ci-dessous)

Appareil

Marque

Nº modèle

Nº modèle

Code

 

 

appareil

télécommande

d’installation

TV

Sony

KV-25C5D

RM-883

1505 (exemple)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Les numéros de type/modèle se trouvent souvent dans le mode d’emploi de vos appareils ou sur une plaque d’identification au dos de ceux-ci.

4.

En France:

En Belgique:

e-mail : ofahelp@uebv.com(***)

e-mail : ofahelp@uebv.com (***)

fax : +31 53 432 9816

fax : +31 53 432 9816

tel : 0173036536

tel : 022750851

Au Luxembourg:

En Suisse:

e-mail : ofahelp@uebv.com(***)

e-mail : ofahelp@uebv.com (***)

fax : +31 53 432 9816

fax : +31 53 432 9816

tel : 4066615632

tel : 0443420449

(***)Envoyez-nous un email blanc et vous recevrez une réponse automatique.

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WWW.ONEFORALL.COM

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One for All URC-7721 instruction manual Service clientèle, Appareil, Au Luxembourg En Suisse