Información de utilidad
Mensajes de error
Si la unidad detecta un problema, se muestra uno de los siguientes mensajes en la pantalla de la unidad portátil.
Mensaje en pantalla | Causa y solución |
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Ocupada | L La unidad portátil o la unidad base a la que ha |
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| llamado está siendo utilizada. |
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| L El modo de privacidad está activado para la |
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| llamada a la que ha intentado unirse (página 35). | |
| L Se están utilizando otras unidades y el sistema |
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| está ocupado. Inténtelo de nuevo más tarde. |
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| L Se está utilizando la línea. Espere hasta que io | |
| Sdesaparezcan de la pantalla de la unidad |
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| portátil. |
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Llam.gratis! Con internet | L Confirme que el cable Ethernet está correctamente | |
cable www.joip.com | conectado (página 17). |
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| L Compruebe la dirección IP de la unidad base |
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| utilizando la unidad portátil: Ki{#}{5}{0}{1} | |
| Si es necesario, cambie la dirección IP estática de | |
| la unidad base (página 30). |
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| L Compruebe las conexiones de los dispositivos de | |
| red (router, módem, etc.). Si las conexiones son |
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| correctas pero el problema persiste, compruebe |
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| los ajustes de los dispositivos de red (router, |
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| módem, etc.). |
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| L Si no puede acceder a las páginas web de Internet | |
| con su ordenador, compruebe si su proveedor del | |
| servicio de Internet está teniendo algún problema | |
| de conexión en su zona. |
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| L Compruebe las conexiones del dispositivo con las | |
| instrucciones de instalación (página 17). El orden | |
| en el que se encienden los dispositivos es |
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| importante. |
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| L Muchos problemas de instalación pueden |
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| resolverse reiniciando todo el equipo. Primero |
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| apague el módem, el router, la unidad base y el |
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| ordenador. A continuación, encienda de nuevo los | |
| dispositivos al mismo tiempo y en este orden: |
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| módem, router, unidad base y ordenador. |
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| L Para obtener ayuda sobre la solución de |
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| problemas, visite www.joip.com o póngase en |
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| contacto con el proveedor del servicio de A. |
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| L Si no ha recibido el número de A. Instale la |
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| unidad base en su red local (página 17, 29). |
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Para obtener asistencia sobre el producto, visite www.globarange.com | 81 | |
Para obtener asistencia de joip, visite www.joip.com |
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