Información de utilidad
Solución de problemas
Uso general
Problema | Causa y solución |
La unidad no funciona. | L Asegúrese de que la batería está instalada |
| correctamente y completamente cargada (página |
| 18, 20). |
| L Compruebe las conexiones (página 17). |
| L Para reiniciar la unidad, desenchufe la unidad base |
| del adaptador de CA. Vuelva a conectar el |
| adaptador e inténtelo de nuevo. |
| L La unidad portátil no se ha registrado en la unidad |
| base. Registré la unidad portátil (página 77). |
lNo se oye un tono de | L Confirme que el cable Ethernet está correctamente |
marcado en la línea IP. | conectado (página 17). |
| L No ha aceptado las condiciones de uso de los |
| servicios de A. Para utilizar la línea IP de A, |
| necesita aceptarlas utilizando la unidad portátil |
| (página 18). |
| L Compruebe la dirección IP de la unidad base |
| utilizando la unidad portátil: Ki{#}{5}{0}{1} |
| Si es necesario, cambie la dirección IP estática de |
| la unidad base (página 30). |
| L Compruebe las conexiones de los dispositivos de |
| red (router, módem, etc.). Si las conexiones son |
| correctas pero el problema persiste, compruebe |
| los ajustes de los dispositivos de red (router, |
| módem, etc.). |
| L Muchos problemas de instalación pueden |
| resolverse reiniciando todo el equipo. Primero |
| apague el módem, el router, la unidad base y el |
| ordenador. A continuación, encienda de nuevo los |
| dispositivos al mismo tiempo y en este orden: |
| módem, router, unidad base y ordenador. |
| L Si no puede acceder a las páginas web de Internet |
| con su ordenador, compruebe si su proveedor del |
| servicio de Internet está teniendo algún problema |
| de conexión en su zona. |
| L Para obtener ayuda sobre la solución de |
| problemas, visite www.joip.com o póngase en |
| contacto con el proveedor del servicio de A. |
84Para obtener asistencia sobre el producto, visite www.globarange.com
Para obtener asistencia de joip, visite www.joip.com
