Guía de solución de problemas
Antes de pedir servicio, realice las comprobaciones siguientes. Si tiene dudas sobre algunos puntos de comprobación o si las soluciones indicadas en la tabla no resuelven el problema, consulte “Directorio de Atención al Cliente” en la contraportada.
g Problemas comunes
Despliegue incorrecto o no se inicia la reproducción
•No ha insertado apropiadamente el disco. Insértelo correctamente.
•El disco está rayado o sucio (Se omiten pistas).
•Existe humedad en la lente. Espere aproximadamente una hora y luego inténtelo de nuevo.
No se pueden leer pistas MP3
•Podría no serle posible reproducir MP3 si ha copiado un disco multisesiones que no tiene datos entre sesiones.
•Cuando se crea un disco multisesiones, es necesario cerrar la sesión.
•La cantidad de datos en el disco es insuficiente. Ajuste la cantidad de datos a más de 5 MB.
Se escucha ruido o no hay sonido
•Al reproducir MP3, puede haber ruido si la grabación es deficiente.
•Mantenga la unidad lejos de teléfonos celulares si es evidente la interferencia.
•Aumente el volumen.
•Apague la unidad, verifique y corrija la conexión, y luego encienda de nuevo la unidad. Entre las causas están la tensión en los altavoces por volumen o potencia excesivas y el uso de la unidad en un ambiente caluroso.
Se escucha un zumbido durante la reproducción
•Un cable de alimentación eléctrica CA o luz fluorescente están cerca de los cables. Mantenga otros aparatos electrodomésticos y cables lejos de los cables de esta unidad.
Se escuchan un tono de batido o ruido durante la recepción de la radio
•Apague el televisor u otro reproductor de audio, o sepárelos de la unidad.
•Apague el reproductor de audio portátil si está conectado al puerto AUX.
Se escuchan un zumbido grave o ruido durante las emisiones de AM
•Separe la antena de los demás cables.
•Mantenga la antena de AM lejos de la unidad.
La imagen en el televisor cercano a la unidad desaparece o se muestran franjas en la pantalla
•La ubicación y orientación de la antena son incorrectas.
•El cable de la antena de televisión está muy cerca de la unidad. Separe la antena de los demás cables.
No hay respuesta cuando se presionan botones del mando a distancia
•Verifique que las pilas estén instaladas correctamente (➡ página 8).
gPantalla
•Conectó por primera vez el cable de alimentación de CA o hubo un apagón reciente. Ajuste la hora (➡ página 11).
“ADJUST CLOCK”
•El reloj no está ajustado. Ajuste la hora como corresponda.
“ADJUST TIMER”
•El temporizador de reproducción no está configurado. Ajuste el temporizador de reproducción según corresponda.
“PGM FULL”
•El número de pistas programadas se limita a 24. No se pueden programar más pistas.
“NO PLAY”
•Se insertó un
“ERROR”
•Ejecutó una función incorrecta. Lea las instrucciones e inténtelo de nuevo.
“F61” o “F76”
•Existe un problema con la alimentación eléctrica. Consulte a su distribuidor.
•Desconecte el dispositivo USB. Apague y encienda nuevamente la unidad.
“AUTO OFF”
•La unidad ha estado sin uso por aprox. 29 minutos y se apagará en un minuto. Presione cualquier botón para cancelar el apagado.
“ILLEGAL OPEN”
•La puerta deslizante no está en la posición correcta. Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
“NODEVICE”
•El dispositivo iPod®/iPhone no está insertado correctamente. Lea las instrucciones e inténtelo de nuevo (➡ página 12).
•El dispositivo USB no está insertado. Verifique la conexión.
“REMOTE 1”
•La unidad principal está en el modo “REMOTE 1”. Cambie el mando a distancia al modo “REMOTE 1” (➡ página 14).
“REMOTE 2”
•La unidad principal está en el modo “REMOTE 2”. Cambie el mando a distancia al modo “REMOTE 2” (➡ página 14).
“DIMMER”
•Aparece 10 segundos después de ajustar el volumen a “0”.
giPod®/iPhone
El iPod ®/iPhone no se enciende
•Verifique que la pila del iPod®/iPhone no esté descargada por completo antes de conectarlo a la unidad.
•Antes de insertar el iPod®/iPhone en el puerto, apague tanto la unidad como el iPod®/iPhone. Encienda la unidad y seleccione la fuente apropiada.
No se escucha sonido de los altavoces
•El iPod®/iPhone no está insertado correctamente en el puerto. Apague el iPod®/iPhone y retírelo del conector del puerto. Reinsértelo y enciéndalo nuevamente.
•Asegúrese de que el iPod®/iPhone realmente esté reproduciendo algo.
•Ajuste el volumen.
Sonido distorsionado o el nivel del sonido es muy bajo
•Asegúrese de que la función de ecualizador del iPod®/iPhone esté desactivada.
No se puede controlar el iPod ®/iPhone con el mando a distancia o la unidad principal
•Asegúrese de que el iPod®/iPhone esté insertado correctamente en el puerto.
•Verifique la conexión del puerto y asegúrese de que el iPod®/iPhone esté seleccionado como la fuente de música (➡ página 12).
El iPod ®/iPhone no se carga
•Compruebe todas las conexiones (➡ página 4, 12).
gBluetooth
El nombre del dispositivo conectado se
*”
•Los caracteres que no se puedan mostrar se reemplazarán con “ * ”.
•Un nombre de dispositivo desconocido semuestra como “
detectará y mostrará como “ ***** ”.
Se escucha ruido o sonido interrumpido
•La distancia de comunicación por Bluetooth es mayor de 10 m. Acerque el dispositivo a la unidad.
•Existen obstrucciones entre el dispositivo y la unidad. Retire o evite los obstáculos.
•Seleccione “MODE 1” para mejorar la calidad de la conexión (➡ página 14).
•Interferencia de teléfonos celulares.
“F70”
•Apague la unidad. Desconecte el cable de alimentación de CA y consulte a su distribuidor.
gUSB
Sin respuesta cuando se presiona [USB q/h]
•Desconecte el dispositivo USB y luego reconéctelo. Otra opción es apagar y encender nuevamente la unidad.
No se pueden leer la unidad USB o su contenido
•El formato de la unidad USB o su contenido son incompatibles con la unidad (➡ página 11).
•La función de admisión de USB de este producto podría no funcionar con algunos dispositivos USB.
•Los dispositivos USB con capacidad de almacenamiento mayor de 8 GB podrían no funcionar en algunos casos.
Operación lenta de la unidad flash USB
•La lectura de la unidad flash USB con gran capacidad de memoria o archivos muy grandes tarda más tiempo.
“NO PLAY”
•Verifique el contenido.
•Sólo se pueden reproducir archivos en formato MP3.
•Si existen más de 255 álbumes o carpetas (de audio y de otros tipos), algunos de los archivos .MP3 de estos álbumes podrían no leerse y reproducirse. Transfiera estos álbumes de música a otro dispositivo USB. En forma alternativa, reformatee el dispositivo USB y guarde estos álbumes de música antes de guardar las demás carpetas que no son de audio.
ESPAÑOL
RQTX1146
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