S o l u c i ó n d e P r o b l e m a s
Problema | Descripción/Acción |
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Aparece un mensaje | Apague la impresora, espere quince segundos y |
de error durante la | vuelva a encenderla. Si el mensaje de error se |
inicialización. | repite, llame al Servicio Técnico. |
No imprime. | Revise el suministro. |
| Revise la cinta. |
| Envíe un formato y un paquete de lotes |
| corregido. |
No avanza | Ajuste las perillas ancha/estrecha correctamente. |
Impresión parcial de | Limpie el cabezal de impresión. |
datos. | Envíe un paquete de lotes corregido. |
Imprime con | Limpie el cabezal de impresión. |
sombras o manchas. | Cambie las etiquetas. |
| Cambie la cinta. |
Impresión clara. | Cambie las etiquetas. |
| Ajuste el contraste de impresión. |
| Revise las perillas ancha/estrecha. |
| Revise la cinta. |
Impresión oscura. | Limpie el cabezal de impresión. |
| Cambie las etiquetas. |
| Ajuste el contraste de impresión. |
| Revise las perillas ancha/estrecha. |
| Revise la cinta. |
Espacios en blanco | Limpie el cabezal de impresión. |
en la impresión. | Cambie el tipo de etiquetas. |
| Revise la cinta. |
No se capturan los | Utilice una velocidad de impresión de 2,5 IPS. |
códigos de barras | Ajuste el contraste de impresión. |
en serie. |
|
El papel de soporte | Saque el papel de soporte con cuidado. |
se enrolla en el | Asegúrese de que al usar el modo de |
rodillo o en la barra | desprender, el papel de soporte se desprenda |
de despegado. | por el extremo dentado. |
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