| SÍNTOMAS | PASOS QUE SE SUGIERE SEGUIR | |
General |
| El TV no tiene | Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desconecte el cable del suministro eléctrico del TV, |
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| energía | espere 10 segundos y luego vuelva a insertar el enchufe en el tomacorriente.Vuelva a encender el TV. |
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| Conecte el cable de suministro eléctrico directamente con el tomacorriente y no con un cable |
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| de extensión. |
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| Si necesita usar un cable de extensión, revise que no se haya quemado el fusible de la franja de |
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| energía CA. |
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General |
| El indicador de | Apague el TV y deje que se enfríe. Si continúa el síntoma, comuníquese con el centro de servicio |
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| temperatura es de | técnico más cercano. |
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| color ROJO |
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General |
| El indicador es de | Ha fallado la lámpara. Comuníquese con el centro de servicio técnico más cercano. |
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| color ROJO |
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General |
| El TV no responde | Asegúrese de haber insertado las baterías en el control remoto de acuerdo con la ilustración que se |
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| al control remoto | encuentra en el compartimiento de baterías. Consulte la página 4. |
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| Restablezca el televisor desconectando el enchufe del tomacorriente durante 10 segundos y luego |
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| vuelva a conectarlo. |
General |
| No funciona el | Limpie el control remoto y la ventana del sensor de control remoto del TV. |
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| control remoto |
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| Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desenchufe el TV, espere 10 segundos y luego vuelva a |
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| insertar el enchufe en la pared. |
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General |
| No aparece | Revise las conexiones de la antena. ¿Están fijadas adecuadamente al enchufe ANT de 75 ohmios del TV? |
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| ninguna imagen en |
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| la pantalla del TV | Revise que el control sintonizador tenga la configuración correcta en el control SINTONÍA. |
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| Trate de ejecutar la función Programación automática para buscar todos los canales que se |
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| encuentren disponibles (consulte la página 7). |
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| Presione el botón AV del control remoto para comprobar que esté seleccionada la fuente de señal |
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| correcta (FRONTAL, AV1, AV2, Canal Actual, etc.). |
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| Nota: SVHS sólo se puede seleccionar si existe un dispositivo |
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General |
| El TV muestra | Algunos discos DVD están codificados hasta con un 30% más de información de video, para dar |
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| líneas blancas en | al espectador la mejor calidad de imagen posible. Con el reproductor de DVD en el formato de |
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| el buzón cuando | pantalla 16:9, la reproducción de este tipo de disco con información adicional de video puede |
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| se ve un DVD | producir algunas pequeñas líneas blancas en la parte superior del área negra del buzón. Con algunos |
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| de estos discos, este problema es inherente y no requiere una llamada de servicio. |
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Si su problema no se resuelve
Apague el TV y vuelva a encenderlo.
Nunca intente reparar un TV defectuoso usted mismo.
Consulte a su distribuidor o llame a un técnico de TV.
Número telefónico del Cliente Philips
Centro de Atención: 1-888-PHILIPS (744-5477)
Tenga listos el modelo y el número del producto, que puede encontrar en la parte posterior del aparato de televisión, antes de llamar.
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