Philips 7800 manual Guía para resolver problemas, Problema Solución

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Guía para resolver problemas

Si no puede resolver los problemas con la siguiente guía, llame al 1-800-682-7664 si se encuentra en Norteamérica o visite nuestra página web www.sonicare.com. Si está fuera de Norteamérica, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente o visite nuestra página web www.philips.com.

Problema	Solución
El cepillo Sonicare no funciona.	Recargue su Sonicare durante al menos 24 horas.
	Compruebe que su Sonicare está conectado a un enchufe activo y no
	a un enchufe controlado por un interruptor
	Puede que tenga que volver a encajar o sustituir el cabezal del cepillo.
Siento un cosquilleo cuando utilizo Sonicare.	La primera vez que use el cepillo Sonicare puede sentir un cosquilleo u
	hormigueo. Esta sensación disminuirá a medida que se vaya
	acostumbrando a cepillarse con Sonicare.

El cabezal se mueve cuando uso el cepillo.

El cepillo Sonicare produce un movimiento suave mientras está en funcionamiento. El movimiento excesivo se puede eliminar apretando bien el tornillo del cabezal. Si el movimiento no cesa, es posible que tenga que cambiar el cabezal.

El cabezal me golpea los dientes.

Esto se puede evitar manteniendo el cabezal en la posición adecuada, con el cabezal colocado sobre la línea de las encías y creando un ángulo de entre 30 y 40 grados.

El cepillado no tiene tanta potencia	Puede que haya que cargar el mango.
	Puede que la función Easy-start esté conectada y haya que desactivarla
	(consulte 'Funciones especiales').
	En los modelos de las series 7800 y 7500: puede que el botón de
	control de velocidad dual esté en la posición de velocidad reducida.
	Puede que tenga que limpiar el cabezal del cepillo.
	Puede que tenga que cambiar el cabezal del cepillo.
Olor desagradable	Limpie bien el mango, el cabezal y el cargador (consulte el capítulo
	'Cómo cuidar su Sonicare').
	Sustituya el cabezal del cepillo por otro.
El piloto amarillo parpadea. ¿Qué significa?	Si el piloto amarillo parpadea significa que quedan menos de 3
	cepillados. Recargue su Sonicare durante al menos 24 horas.

El aparato tiene un tiempo extra de cepillado de 30 segundos. ¿Para qué sirve?

Esta función proporciona tiempo adicional para cepillar las zonas problemáticas en las que se acumula la placa y en las que comienzan las enfermedades de las encías. Se recomienda utilizar estos 30 segundos adicionales de cepillado para volver a cepillar zonas problemáticas, dar un masaje a las encías o cepillar la lengua (consulte 'Funciones especiales').