ESPAÑOL 35

Guía de resolución de problemas

En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.

Problema

Posible causa

Solución

La plancha está enchufada pero

Hay un problema de conexión.

Compruebe el cable de red, la clavija y el

la suela está fría.

 

enchufe.

 

 

 

 

El control de temperatura está

Coloque el control de temperatura en la

 

en MIN.

posición adecuada.

La plancha no produce vapor.

No hay suficiente agua en el

Llene el depósito de agua (consulte el

 

depósito.

capítulo "Preparación para su uso").

 

 

 

 

Se ha ajustado el control de

Ajuste el control de vapor a la posición l

 

vapor a la posición O.

o ; (consulte el capítulo "Uso del

 

 

aparato").

Durante el planchado sale agua

La plancha no está

Ajuste el control de temperatura a una

de la suela.

suficientemente caliente.

posición adecuada para planchar con vapor

 

 

(de 2 a MAX). Coloque la plancha sobre

 

 

su base de apoyo y espere a que el piloto

 

 

de temperatura se haya apagado antes de

 

 

empezar a planchar.

 

 

 

El pulverizador no funciona

No hay suficiente agua en el

Llene el depósito de agua (consulte el

(sólo en modelos específicos)

depósito.

capítulo "Preparación para su uso").

 

 

 

Durante el planchado salen partículas de cal e impurezas de la suela.

Ha utilizado agua dura, lo que ha provocado que se forme cal en el interior de la suela.

Use la función Calc-Clean una o más veces (consulte el capítulo "Limpieza y mantenimiento").

El piloto de desconexión

Se ha activado la función de

Levante la plancha o muévala ligeramente

automática está parpadeando

desconexión automática

para desactivar la función de desconexión

(sólo modelo GC1830).

(consulte el capítulo

automática. El piloto de desconexión

 

"Características").

automática deja de parpadear.

 

 

 

Sale agua de la suela mientras la plancha se está enfriando o cuando ya está guardada.

La plancha se ha puesto en posición horizontal cuando aún había agua en el depósito.

Vacíe el depósito y ajuste el control de vapor a la posición O antes de guardar la plancha (consulte el capítulo "Almacenamiento"). Coloque la plancha sobre su base de apoyo.

La función de Supervapor o

Se ha usado la función de

Coloque la plancha en posición horizontal

Supervapor vertical no funciona

Supervapor (vertical)

y espere un momento antes de volver a

(sólo en modelos específicos).

demasiado a menudo en un

usar la función de Supervapor (vertical).

 

período de tiempo muy corto.

 

 

La plancha no está

Ajuste el control de temperatura a una

 

suficientemente caliente.

posición adecuada para planchar con vapor

 

 

(de 3 a MAX). Coloque la plancha

 

 

sobre su base de apoyo y espere a que el

 

 

piloto de temperatura se haya apagado

 

 

antes de empezar a planchar.

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Philips GC1703, GC1830, GC1820, GC1815, GC1814, GC1720, GC1702 Guía de resolución de problemas, Problema Posible causa Solución