Philips RQ1062, RQ1052 Garantia e assistência, Restrições à garantia, Perguntas mais frequentes

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Garantia e assistência

Se precisar de informações ou se tiver algum problema, visite o site da Philips em www.philips.pt ou contacte o Centro de Atendimento ao Cliente Philips do seu país (encontrará o número de telefone no folheto da garantia mundial). Se não existir um Centro de Atendimento ao Cliente no seu país, dirija-se ao distribuidor Philips local ou contacte o Departamento de Assistência da Philips Domestic Appliances and Personal Care BV.

Restrições à garantia

As cabeças de corte (lâminas e guardas) não estão abrangidas pelos termos da garantia internacional, uma vez que estão sujeitas a desgaste.

Perguntas mais frequentes

1Por que é que a máquina de barbear não barbeia tão bem como anteriormente?

-A máquina de barbear pode

não estar devidamente limpa. Ligue a máquina de barbear e mergulhe-a em água quente com líquido detergente (consulte o capítulo ‘Limpeza e manutenção’).

-As cabeças de corte podem estar danificadas ou gastas. Substitua a unidade de corte (consulte o capítulo ‘Substituição’).

2Por que razão a máquina de barbear não funciona quando primo o botão ligar/desligar?

-A bateria pode estar vazia. Recarregue a bateria (consulte o capítulo ‘Carga’).

-O bloqueio de viagem pode estar activado. Prima o botão ligar/desligar durante 3 segundos para desactivar o bloqueio de viagem.