Philips SL300i manual Problema Posible causa Solución, Contrario, consulte el punto anterior

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Problema

Posible causa

Solución

 

 

 

Cuando se pulsa el botón INTERNET,

Verifique si el SL300i logra

Primero, revise si el SL300i logra conectarse

la pantalla del televisor se queda en blanco.

conectarse al PC.

a un PC. Para ello, pulse el botón PC LINK. En caso

 

 

contrario, consulte el punto anterior.

No hay conexión de Internet de banda ancha.

Internet de banda ancha significa una conexión de al menos 256 kbps que funcione de manera continua. Las conexiones telefónicas o de ISDN no sirven.

No hay suficiente ancho de banda de Internet.

Si comparte el ancho de banda con otros usuarios, es posible que no llegue al mínimo requerido.

El PC host o la estación base inalámbrica de la red están apagados.

Verifique que su red doméstica esté funcionando bien antes de tratar de contactar un ordenador de la red desde el SL300i.

El acceso a Internet no funciona.

Verifique si tiene acceso a Internet desde el ordenador.

La conexión compartida a Internet (ICS) no está funcionando.

Lea en este manual los capítulos referidos al armado de la red. Consulte la Ayuda de Windows.También puede consultar el sitio Web www.microsoft.com, hacer clic en Support (Soporte) y buscar ‘ICS’.

Problemas de la red o de Internet.

Consulte la sección referida a la solución avanzada de problemas de red en las páginas 50-51 de la versión extendida del Manual del usuario que viene en el CD-ROM.

No se puede tener acceso a las nuevas características tal como se publicitan en Internet.

Está utilizando un software desactualizado que no admite esas características.

Actualice el SL300i y el software.

Actualice el SL300i pulsando el botón MENU. Luego, seleccione Online Upgrade (Actualización en línea).Visite el sitio Web www.philips.com/streamium para obtener la última versión del software administrador de archivos multimedia.

Los servicios de vídeo o radio de Internet están lentos o no responden.

Es probable que el ancho de banda de su conexión a Internet esté (temporalmente) demasiado reducido.

Verifique si el acceso a Internet está congestionado. No descargue grandes archivos mientras escucha radios de Internet o mira películas.

El software de firewall o de antivirus pueden disminuir el ancho de banda que efectivamente queda disponible para su PC. Si desactiva ese tipo de software momentáneamente, podrá verificar si ése es el problema.

El texto ‘System Recovery’ aparece en la pantalla del televisor, y se me solicita que pulse ‘Continue’. ¿Cuál es el problema?

La memoria interna del SL300i se ha dañado, por ejemplo, al descargar nuevo software de Internet y se debe iniciar el programa cargador de sistemas ('bootloader') que se conecta a Internet para hacer que el SL300i vuelva automáticamente

a funcionar.

Pulse el botón rojo del mando a distancia para iniciar el cargador de sistemas (‘bootloader’) de emergencia.

1.Tratará de recuperar todas las configuraciones existentes que sea posible para su red inalámbrica e Internet

2.Si no puede recuperar ninguna de las configuraciones inalámbricas, se le pedirá que conecte el SL300i con un cable de Ethernet a la puerta de enlace con Internet o a un PC con acceso a Internet.

3.Usted deberá introducir el resto de las configuraciones que el programa necesite para conectarse a Internet. Consulte el capítulo referido al Menú de opciones en las páginas 35-39.

4.Una vez que el cargador de sistemas de emergencia haya podido conectarse a Internet y haya descargado una versión de software que resulte válida, la pantalla mostrará el texto ‘Restarting system...’ (Reiniciando sistema...). El SL300i debería volver a funcionar. De no ser así, verifique las configuraciones pulsando el botón MENU.

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