ESPAÑOL 51
Capítulo 17 – Resolución avanzada de problemas (de redes)
Consulte el sitio Web www.philips.com/streamium para ver la última información respecto de cómo resolver problemas.
No se puede reproducir películas:
Es posible que la velocidad de transmisión sea demasiado alta.
Convierta la película a una menor velocidad de transmisión.
Verifique la velocidad de su Internet de banda ancha
En el sitio Web www.2wire.com/meter/bm.html puede comprobar su velocidad de Internet de banda ancha.
Debe ser superior a los 240 kbps para que la función de Internet del SL300i funcione.
Consulte con su proveedor de servicios de Internet:
–Si puede conectar uno o más dispositivos (ordenadores y el sistema Streamium) a la conexión de Internet.
–Si su ISP permite que se conecten a Internet sólo aquellos dispositivos cuyas direcciones MAC estén registradas.
–Si necesita configurar servidores proxy para http o RTSP.
Verifique si ha activado la misma clave de cifrado en toda la red inalámbrica:
Si ha olvidado su clave de cifrado, deshabilite el cifrado o configure una nueva clave de cifrado para toda la red inalámbrica y para el SL300i.
Si está utilizando un firewall, verifique si ha abierto los puertos
42951 TCP y 42591 UDP:
Hay algunos puertos que se deben abrir. Consulte el sitio Web www.philips.com/streamium para ver la última información respecto de qué puertos hay que abrir.
Verifique la configuración IP de su red:
Consulte el menú Opciones del SL300i. Debería figurar una dirección de puerta de enlace en el menú Red > Información de red. Ésta debería ser la dirección IP del PC o del dispositivo de red que se conecta a Internet. Puede verificar la dirección de la puerta de enlace de la red mediante el programa del adaptador de red o con IPCONFIG (vea a continuación).
Nota: Los usuarios que empleen un adaptador USB inalámbrico Philips o un adaptador inalámbrico Philips para notebook pueden hacer clic en la ficha ‘Link information’ (Información de enlace) en el programa CPWUA/CPWNA.
Verifique la configuración IP de su red de la siguiente manera:
Para Windows 98SE / Windows Me:
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Haga clic en ‘Inicio’, ‘Ejecutar...’ e introduzca ‘winipcfg’. Haga clic en ‘Aceptar’ para ver los parámetros IP.
En esta ventana, seleccione su adaptador de red inalámbrica.
Haga clic en ‘Más información>>’ si desea obtener mayores detalles.
Para Windows XP / Windows 2000:
1Haga clic en ‘Inicio’, ‘Ejecutar...’ e introduzca ‘command’.
2En el cuadro de DOS, introduzca ‘ipconfig/all’ y pulse Intro.
3Para cada adaptador de red, verá resultados similares en la ventana de la izquierda.
• Si su red utiliza una dirección de IP estático que usted ha configurado manualmente, entonces también necesitará una dirección IP única para el SL300i en el mismo rango que las direcciones IP de la red (por ejemplo, 192.168.2.xxx). Emplee la misma máscara de subred que utiliza la red (por ejemplo, 255.255.255.000), y escriba la dirección IP del dispositivo de red que lo conecta a Internet (la dirección IP de la puerta de enlace).
• En ocasiones, el proveedor de servicios de Internet le solicitará que utilice una dirección proxy. Consulte con su proveedor de servicios de Internet.También puede verificar los parámetros proxy de su programa navegador de Internet para obtener más información.
