Resolución de Problemas

La mayoría de problemas con la unidad RC940 pueden resolverse corrigiendo los errores de instalación más comunes.

Si los pasos a continuación no resuelven el problema, desconecte ambas unidades de los tomacorrientes eléctricos, retire todos los cables y vuélvalos a instalar asegurándose de observar las instrucciones de las páginas 19-20. Si aún enfrenta dificultades con las unidades, comuníquese con el Servicio al Cliente de RCA al 1-800-409-5111.

En algunos casos, su situación (ubicación del sistema, características del hogar/oficina) puede afectar el desempeño y, por momentos, podrá experimentar interferencia. Es posible que perciba estática, susurro

o zumbido en algunas ubicaciones dentro del área de operación. No obstante, si experimenta niveles de ruido inusuales, observe las medidas de resolución de problemas que se explican a continuación.

Problema

 

Posibles Soluciones

 

 

 

 

Luz indicadora de

 

• Puede que la unidad no esté recibiendo alimentación.

la unidad de base

 

Asegúrese que la unidad se encuentre conectada

y/o extensión no

 

directamente a un tomacorriente de CA funcional – no

está iluminada

 

un tomacorriente conmutado, extensión de alimentación,

 

 

protector contra sobretensiones de la unidad, cable de

 

 

extensión o tomacorriente protegido por un interruptor

 

 

del circuito de fallos de conexión a tierra. Intente con

 

 

varios tomacorrientes eléctricos. Si el problema persiste,

 

 

comuníquese con Apoyo al Cliente al número indicado

 

 

arriba.

 

 

• La luz indicadora podría no haber funcionado

 

 

correctamente.

 

 

 

La luz indicadora

 

• La unidad base podría no haber sido instalada

de la unidad

 

correctamente. Instale la unidad base (consulte la sección

de extensión

 

Instalación).

es color rojo

 

• La extensión podría encontrarse demasiado lejos de

continuo

 

 

la unidad base. Vuelva a conectar la unidad base o

 

 

 

 

de extensión a otro tomacorriente eléctrico. Si la luz

 

 

indicadora de la unidad de extensión permanece color rojo

 

 

continuo, vuelva a programar el código de enlace en la

 

 

unidad de extensión (consulte Programación de Unidades

 

 

de Extensión Adicionales).

 

 

 

La luz indicadora

 

La unidad base se encuentra en el modo programación. Si

de la unidad base

 

las unidades de extensión se encuentran ya programadas,

parpadea de

 

oprima el botón PROGRAM ubicado en el lado derecho

color anaranjado

 

de la unidad base. La luz indicadora deberá tornarse color

 

 

verde continuo.

 

 

 

La luz indicadora

 

• El cable para teléfono podría no estar debidamente

de la unidad base

 

enchufado en el conector LINE de la unidad base. Verifique

es color rojo

 

la conexión.

continuo

 

• La luz indicadora de la unidad base se torna roja cuando

 

 

 

 

el teléfono conectado a ella tiene un microteléfono

 

 

alámbrico descolgado. Asegúrese que el microteléfono

 

 

esté debidamente colgado.

 

 

 

Español

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