Support à la clientèle

Informations sur la garantie

L'installateur est responsable de l'installation correcte de votre chauffe-eau.

Veuillez fournir les informations demandées ci-dessous et les archiver :

Appareil acheté chez :: _________________________________________________________________

Adresse : _____________________________ Téléphone : _________________________________

Date de l'achat : __________________________________

Référence de modèle : ________________________________________

Numéro de série : ________________________________________

Installé par : ___________________________ N° d'immatriculation de l'installateur : _________________

Adresse : _____________________________ Téléphone : _________________________________

Date de l'installation: __________________________________

Garantie limitée

Qu'est-ce qui est couvert ?

Cette garantie couvre tous défauts dus aux matériaux et à la main d'œuvre quand le produit a été installé et utilisé en suivant les instructions écrites d'installation de Rinnai, dans les termes décrits dans ce document de garantie limitée. Cette garantie s'applique seulement aux produits qui sont installés correctement. Une installation incorrecte pourrait annuler cette garantie. Rinnai vous recommande fortement d'employer un installateur qui aura suivi une classe Rinnai pour la connaissance des produits avant d'installer le chauffe-eau. Cette garantie couvre l'acheteur d'origine uniquement tant que le produit reste sur le site de son installation initiale. Cette garantie ne joue qu'après la toute première installation du produit et se termine s'il est déplacé ou réinstallé à un autre emplacement.

Combien de temps dure la couverture ?

 

Période de couverture (à partir de la date d'achat) pour Séries RC

Élément

Applications

Avec traitement d'air

Applications

 

Rinnai pour chauffage et

commerciales incluant

 

domestiques

 

eau domestiques

chauffage radiant

 

 

Échangeur thermique

12 ans [1] [2]

10 ans [1] [2]

5 ans* [1]

 

 

 

 

Autre pièces et composants

5 ans* [1]

5 ans [1] [2]

5 ans* [1]

 

 

 

 

Main d'œuvre dans la limite du raisonnable

 

1 an

 

 

 

 

 

[1]Avis : La période de couverture est réduite à 3 ans à partir de la date d'achat quand le chauffe-eau est utilisé comme chauffage d'eau circulante dans une boucle de circulation d'eau chaude, où il est utilisé en série avec un système de circulation, et que toute l'eau qui circule passe au travers de lui, et dans le cas où un aquastat / thermostat, horloge ou un système de recyclage à la demande n'est pas incorporé. Un système qui intègre une recirculation continue en raison de paramètres de temporisation, de la perte de chaleur excessive de la boucle ou aquastat / réglage du thermostat sera traitée comme un système de circulation continue et ont une réduction garantie de 3 ans.

Une recirculation à la demande est définie comme une boucle de recirculation d'eau chaude ou un système qui utilise des conduites d'eau chaude et froide existantes, ou une conduite de retour dédiée, et qui ne s'active que lorsque de l'eau chaude est utilisée.

Il n'y a aucune garantie sur les produits installés dans une application de boucle fermée, couramment associée aux seules applications de chauffage.

L'utilisation d'un contrôleur MCC-91 dans une habitation résidentielle réduira la couverture de garantie au niveau de la garantie pour une application commercial.

Le contrôleur intégré sur les modèles intérieur a une garantie de 1 an sur les pièces.

[2]Avis: La garantie de Rinnai pour un échangeur de chaleur utilisé dans un système de circulation qui est contrôlé par le biais d'un aquastat thermostat, timer ou un système à la demande est 12 ans pour les applications résidentielles.

[3]Avis : La période de garantie est réduite à 5 ans à partir de la date d'achat si le réglage de température du chauffe-eau Rinnai dépasse 160°F (71 °C).

Manuel – Rinnai Condensing Water Heaters

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Rinnai RC98E, RC98I, RC80I, RC80E Support à la clientèle, Informations sur la garantie, Quest-ce qui est couvert ?

RC80E, RC80I, RC98E, RC98I specifications

The Rinnai RC80E, RC98I, RC98E, and RC80I are high-efficiency tankless water heaters that exemplify leading-edge technology and engineering. Designed to meet the demands of modern households, these units provide continuous hot water while offering energy savings and compact sizes.

Starting with the RC80E, this model features a maximum flow rate of 8 gallons per minute, making it suitable for smaller homes or multi-family settings. It incorporates Rinnai's Circ-Logic technology, allowing homeowners to customize their hot water recirculation. This means users can schedule hot water availability, ensuring comfort while minimizing water waste.

The RC98I and RC98E models elevate performance, boasting a maximum flow rate of 9.8 gallons per minute. The "I" in RC98I stands for internal, indicating its built-in temperature control and Wi-Fi connectivity options. This allows for remote monitoring and control via a smartphone app, enhancing user convenience. In contrast, the "E" in RC98E indicates it has an external setting, providing flexibility for homeowners seeking installation options that cater to their specific needs.

All four models feature Rinnai’s condensing technology, which utilizes a dual heat exchanger design for superior efficiency. This not only lowers energy costs but also reduces CO2 emissions, aligning with eco-friendly standards. Additionally, they operate at an impressive Uniform Energy Factor (UEF), which is crucial for energy-conscious homeowners.

Safety is a significant consideration in Rinnai’s design philosophy. The RC80E, RC98I, RC98E, and RC80I come equipped with multiple safety features, including overheating protection and venting safeguards, ensuring peace of mind during operation. Their compact size allows for versatility in installation, fitting into tight spaces and freeing up valuable room in your home.

Moreover, these water heaters are designed for longevity, featuring a durable construction that resists corrosion. Rinnai's commitment to quality is evident in their extensive warranty, proving their confidence in the product’s reliability.

In summary, the Rinnai RC80E, RC98I, RC98E, and RC80I units represent a blend of advanced technology, efficiency, and convenience. With significant flow rates, innovative features like Circ-Logic and Wi-Fi compatibility, as well as robust safety measures, they are an excellent choice for any homeowner looking to enhance their hot water experience while promoting energy efficiency.