Samsung 310 manual Solución de problemas41

ESTADO	CAUSA POSIBLE	SOLUCIONES
		RECOMENDADAS
La máquina	Es posible que se	En numerosas aplicaciones
selecciona	haya seleccionado	de software, la selección de la
materiales de	una fuente de papel	fuente del papel se realiza en
impresión de la	incorrecta en las	la ficha Papel fino de las
fuente de papel	propiedades de la	propiedades de la impresora.
	impresora.	Seleccione la fuente de papel
equivocada.
		adecuada. Consulte la
		pantalla de ayuda del
		controlador de la impresora.
El trabajo de	Es posible que el	Reduzca la complejidad de la
impresión se	trabajo sea	página o intente ajustar la
realiza de forma	demasiado	configuración de la calidad de
muy lenta.	complejo.	impresión.
La mitad de la	Es posible que la	Cambie la orientación de la
página aparece	orientación de la	página en la aplicación.
en blanco.	página sea	Consulte la pantalla de ayuda
	incorrecta.	del controlador de la
		impresora.
	El tamaño del papel	Asegúrese de que el tamaño
	y la configuración del	del papel definido en la
	tamaño del papel no	configuración del controlador
	coinciden.	de la impresora coincida con
		el del papel que se encuentra
		en la bandeja.
		O bien asegúrese de que el
		tamaño del papel definido en
		la configuración del
		controlador de la impresora
		coincida con la selección de
		papel en la configuración de
		la aplicación de software que
		está usando.
La máquina	El cable de la	Desconecte el cable de la
imprime, pero el	impresora está	impresora y vuelva a
texto aparece	suelto o dañado.	conectarlo. Intente imprimir
deformado,		un trabajo que ya haya
		impreso correctamente. Si es
borroso o
		posible, conecte el cable y el
incompleto.
		dispositivo a otro equipo e
		intente realizar un trabajo de
		impresión que ya sabe que
		funciona. Por último, pruebe
		con un cable de impresora
		nuevo.
	El controlador de la	Compruebe el menú de
	impresora	selección de impresoras de la
	seleccionado no es	aplicación para asegurarse
	el correcto.	de que la máquina está
		seleccionada.
	La aplicación de	Intente imprimir un trabajo
	software no funciona	desde otra aplicación.
	correctamente.
	El sistema operativo	Salga de Windows y reinicie
	no funciona	el equipo. Apague el
	correctamente.	dispositivo y vuelva a
		encenderlo.

ESTADO	CAUSA POSIBLE	SOLUCIONES
		RECOMENDADAS
El trabajo de	El cartucho de tóner	Si es necesario, redistribuya
impresión	está defectuoso o se	el tóner. Consulte la
aparece en	quedó sin tóner.	página 33.
blanco.		Si es necesario, sustituya el
		cartucho de tóner.
	Es posible que el	Compruebe que el archivo no
	archivo contenga	contenga páginas en blanco.
	páginas en blanco.
	Algunas piezas,	Póngase en contacto con el
	como el controlador	servicio técnico.
	o la placa, pueden
	estar dañadas.
La impresora no	Hay incompatibilidad	Puede solucionar el problema
imprime	entre el archivo PDF	si imprime el archivo PDF
correctamente	y los productos	como imagen. Active Print As
un archivo PDF.	Acrobat.	Image en las opciones de
Faltan algunas		impresión de Acrobat.
partes de		la impresión puede
gráficos, textos o		tardar más tiempo si
ilustraciones.		se imprime un archivo
		PDF como imagen.
El dispositivo	El aceite utilizado	El olor desaparecerá cuando
desprende un	para proteger el	se hayan impreso
olor extraño	fusor se está	aproximadamente
durante los	evaporando.	100 páginas en color. Se trata
		de un inconveniente
primeros usos.
		temporal.
La calidad de	La resolución de las	Reduzca el tamaño de las
impresión de	fotografías es muy	fotografías. Si aumenta el
imágenes	baja.	tamaño de las fotografías en
fotográficas no		la aplicación, se reducirá la
		resolución.
es buena. Las
imágenes no son
nítidas.
Antes de	La utilización de	Esto no es ningún problema.
imprimir, la	papel húmedo puede	Siga imprimiendo.
máquina emite	provocar la salida de
vapor cerca de la	vapor durante la
bandeja de	impresión.
salida.

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