Problemas más comunes en Linux
ESTADO | SOLUCIONES RECOMENDADAS | |
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La máquina no | • Verifique si el controlador de la impresora | |
imprime. | está instalado en el sistema. Abra Unified | |
| Driver Configurator y vaya a la ficha Printers | |
| en la ventana Printers configuration para | |
| ver la lista de impresoras disponibles. | |
| Asegúrese de que su máquina aparezca en | |
| la lista. De los contrario, abra el asistente | |
| Add new printer para configurar el | |
| dispositivo. | |
| • Compruebe que la impresora esté | |
| encendida. Abra Printers configuration y | |
| seleccione su máquina en la lista de | |
| impresoras. Vea la descripción en el panel | |
| Selected printer. Si el estado contiene la | |
| cadena de caracteres “(stopped)”, pulse | |
| Start. A continuación, debería restablecerse | |
| el funcionamiento normal de la impresora. El | |
| estado “stopped” se pudo haber activado | |
| cuando se produjeron errores en la | |
| impresión. | |
| • Verifique si su aplicación posee opciones de | |
| impresión especiales, como | |
| aparece | |
| de comandos, elimínelo para poder imprimir | |
| correctamente. En aplicaciones Gimp front- | |
| end, seleccione “print” | |
| edite el parámetro de la línea de comandos. | |
Algunas imágenes en | Se trata de un fallo conocido de Ghostscript | |
color se imprimen | (hasta GNU Ghostscript versión 7.05) que se | |
totalmente en negro. | produce cuando el espacio de color básico del | |
| documento es de tipo indexado y se convierte al | |
| espacio de color CIE. Dado que el método | |
| Postscript emplea el espacio de color CIE para | |
| el sistema de correspondencia del color, debe | |
| actualizar Ghostscript a la versión 7.06 o | |
| posterior de GNU Ghostscript. Puede encontrar | |
| versiones recientes de Ghostscript en | |
| www.ghostscript.com. | |
Algunas imágenes en | Se trata de un error conocido de Ghostscript | |
color se imprimen | (hasta GNU Ghostscript versión 7.xx) que se | |
con un color | produce cuando el espacio de color básico del | |
inesperado. | documento es de tipo color RGB indexado y se | |
convierte al espacio de color CIE. Dado que el | ||
| ||
| método Postscript emplea el espacio de color | |
| CIE para el sistema de correspondencia del | |
| color, debe actualizar Ghostscript a la | |
| versión 8.xx o posterior de GNU Ghostscript. | |
| Puede encontrar versiones recientes de | |
| Ghostscript en www.ghostscript.com. | |
La impresora no | Se trata de un problema conocido que aparece | |
imprime páginas | cuando se usa una impresora color con la | |
enteras, sólo imprime | versión 8.51 o anterior de Ghostscript, SO Linux | |
la mitad de las | de 64 bits, y se explica en bugs.ghostscript.com | |
como Ghostscript Bug 688252. | ||
páginas. | ||
El problema se soluciona con AFPL Ghostscript | ||
| ||
| versión 8.52 o posterior. Descargue la última | |
| versión de AFPL Ghostscript desde | |
| http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e | |
| instálela para solucionar este problema. | |
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ESTADO | SOLUCIONES RECOMENDADAS | |
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Si se encuentra el | Evite cambiar los parámetros de los trabajos de | |
error “Unable to open | impresión (por ejemplo, por medio de LPR GUI) | |
mfp port device file!” | mientras haya un trabajo de impresión en | |
al imprimir un | curso. Las versiones conocidas del servidor | |
CUPS interrumpen el trabajo de impresión | ||
documento. | ||
siempre que se modifican las opciones; luego | ||
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| intentan reiniciar el trabajo desde el principio. | |
| Como Unified Linux Driver bloquea el puerto | |
| multifunción durante la impresión y, la | |
| terminación abrupta del controlador mantiene el | |
| puerto bloqueado y, por lo tanto, no está | |
| disponible para trabajos de impresión | |
| subsiguientes. Si se produce esta situación, | |
| intente liberar el puerto multifunción. | |
Al imprimir un | La versión de CUPS (Common Unix Printing | |
documento a través | System) distribuida con SuSE Linux 9.2 | |
de la red en SuSE 9.2 | ||
la impresora no | IPP (Internet Printing Protocol). Use la | |
impresión de socket en vez de IPP o instale una | ||
imprime. | ||
versión posterior de CUPS | ||
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| superior). | |
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Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Problemas habituales de Macintosh
ESTADO | SOLUCIONES RECOMENDADAS | |
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La impresora no | Hay incompatibilidad entre el archivo | |
imprime correctamente | PDF y los productos Acrobat: | |
un archivo PDF. Faltan | Puede solucionar el problema si imprime | |
algunas partes de | el archivo PDF como imagen. Active | |
gráficos, textos o | Print As Image en las opciones de | |
ilustraciones. | impresión de Acrobat. | |
la impresión puede tardar más | ||
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| tiempo si se imprime un archivo | |
| PDF como imagen. | |
El documento se | Actualice la versión de su Mac OS a | |
imprimió, pero el trabajo | OS 10.3.3. o superior. | |
de impresión no ha |
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desaparecido de la cola |
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en el sistema operativo |
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Mac 10.3.2. |
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Algunas letras no se | Este problema se produce porque el OS | |
visualizan normalmente | de Mac no puede crear la fuente durante | |
durante la impresión de | la impresión de Portada. El alfabeto | |
Portada. | inglés y los números se visualizan con | |
normalidad en la Portada. | ||
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Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows OS que incluye su equipo para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows.