Samsung 350 user manual Solução de problemas, Problema Solução possível

APÊNDICE

¦Solução de problemas

Se a TV aparentar ter algum problema, experimente primeiro verificar esta lista de possíveis problemas e soluções. Caso nada disto funcione, consultar o centro de assistência Samsung mais próximo.

Problema	Solução possível
Imagem ruim.	Tente outro canal. / Ajuste a antena. / Verifique todas as conexões com cabos.
Qualidade do som ruim.	Tente outro canal. / Ajuste a antena.
Sem imagem ou som.	Tente outro canal. / Pressione o botão SOURCE.
	Certifique-se de que a TV esteja ligada na tomada. / Verifique as conexões da antena.
A imagem rola verticalmente.	Verifique todas as conexões da fiação.
Há um problema com a imagem.	Execute o teste de imagem, localizado no menu Auto-diagnóstico.
Há um problema com o som.	Execute o teste de som, localizado no menu Auto-diagnóstico.
A TV funciona de maneira errática.	Desligue a TV por 30 segundos, em seguida, tente ligá-la novamente.
A TV não quer ligar.	Certifique-se de que a tomada de parede esteja funcionado.
Problemas no funcionamento do	Substitua as pilhas do controle remoto.
controle remoto.	Limpe a parte superior do controle remoto (janela de transmissão).
	Verifique os terminais das pilhas.
Mensagem ‘Verificar cabo de sinal’.	Verifique se o cabo de sinal está bem conectado ao computador.
Mensagem ‘Modo incompatível’.	Verifique a resolução máxima e a frequência de vídeo do dispositivo conectado.
	Compare estes valores com os dados dos modos de visualização.
A imagem está muito clara ou muito	Ajuste o brilho e o contraste. / Ajuste a sintonização fina.
escura.
Barras pretas na tela.	Certifique-se de que a transmissão recebida seja de alta definição (HD).
	Os canais HD às vezes transmitem a programação de definição padrão (SD), o que pode
	causar barras pretas.
	Configure o cabo/receptor de satélite para o modo de extensão ou widescreen para
	eliminar as barras.
A imagem apresenta um matiz	Certifique de que os cabos do componente estejam conectados aos conectores corretos.
vermelho/verde ou rosa.
O recurso Closed Captioning	Se você usar um cabo/receptor de satélite, é necessário configurar o Closed Captioning
(legenda oculta) não está	no receptor, não na TV.
funcionando.
Imagem com chuvisco.	O cabo necessita de um upgrade de firmware. Por favor, entre em contato com a
	empresa de serviços a cabo.
Fantasma na imagem.	Este problema é causado por questões de compatibilidade com o cabo.
	Em vez disso, tente conectar cabos do componente.
Barras horizontais parecem tremer,	Ajuste a sintonização básica e depois a sintonização fina.
piscar ou distorcer a imagem.
Barras verticais parecem tremer,	Ajuste a sintonização básica e depois a sintonização fina.
piscar ou distorcer a imagem.
A tela está preta e a luz do	No seu computador, verifique: se ele está ligado e o cabo do sinal.
indicador de energia pisca	A TV está utilizando o sistema de gerenciamento de energia.
regularmente.	Mova o mouse do computador ou pressione uma tecla do teclado.
Uma distorção da imagem aparece	Se Screen Fit estiver selecionado com alguns dispositivos externos, poderá haver
no canto da tela.	distorção de imagem no canto da tela. Este problema é causado por dispositivos
	externos e não pela TV.
A mensagem ‘Reconfigurar tudo	Essa mensagem aparece quando você mantêm o botão EXIT pressionado por um
para valores padrão’ é exibida.	tempo. As configurações do produto são reconfiguradas para o padrão de fábrica.

NO painel TFT LCD usa um painel com subpixels (3 133 440) que exige uma tecnologia sofisticada para produzir. Entretanto, pode haver poucos pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum impacto no desempenho do produto.

Português - 25