Samsung 410 Series user manual Dépannage, Problème Solution possible

Dépannage

Si le téléviseur semble éprouver un problème, consulter d’abord cette liste des problèmes et solutions possibles. Si aucun de ces conseils ne permet de corriger le problème, communiquer avec le service à la clientèle de Samsung en composant le 1-800-SAMSUNG.

Problème	Solution possible
Image de mauvaise qualité.	Essayer un autre canal.
	Réorienter l’antenne.
	Vérifier toutes les branchements de câbles.
Son de mauvaise qualité.	Essayer un autre canal.
	Réorienter l’antenne.
Pas d’image ni de son.	Essayer un autre canal.
	Appuyer sur la touche SOURCE.
	Vérifier si le téléviseur est branché.
	Vérifier les branchements de l’antenne.
	Vérifier que la touche MUTE n’est pas enfoncée.
Aucun son ou le son est trop faible au	En premier lieu, vérifier le volume des appareils branchés au téléviseur (récepteur numérique,
volume maximum.	lecteur DVD, câblosélecteur, magnétoscope, etc.). Régler ensuite le volume du téléviseur en
	conséquence.
Défilement vertical de l’image.	Vérifier toutes les branchements de câbles.
Fonctionnement anormal du	Débrancher le téléviseur pendant 30 secondes, le rebrancher et le rallumer.
téléviseur.
Le téléviseur ne s’allume pas.	Vérifier que la prise murale fonctionne.
La télécommande fonctionne mal.	Remplacer les piles de la télécommande.
	Nettoyer l’extrémité supérieure de la télécommande (hublot de transmission).
	Vérifier les bornes des piles.
	Appuyer sur la touche TV pour régler la télécommande au mode TV.
	Vérifier s’il y a des piles dans la télécommande.
	Vérifier si les bornes “ + ” et “ - ” des batteries sont insérées correctement.
Problème d’écran en diffusion	Vérifier la puissance du signal numérique et l’entrée de l’antenne.
numérique.
L’image est trop pâle ou trop foncée.	Régler la luminosité et le contraste.
	Utiliser le réglage de précision.
L’image est trop grande ou trop petite.	Redimensionner l’image.
La qualité visuelle des canaux	La qualité visuelle des canaux numériques peut varier selon la méthode de production d’origine
numériques varie.	(analogue ou numérique).
	- Si la méthode de production d’origine est numérique : Une émission de haute qualité visuelle.
	- Si la méthode de production d’origine est analogue : Le programme numérique affiché à
	l’écran est un programme analogue à l’origine, mais converti au format numérique.
	La qualité visuelle est de calibre SD (définition standard).
L’écran est noir et le témoin	Sur l’ordinateur, Sur l’ordinateur, vérifier l’alimentation et le câble de signal.
d’alimentation clignote.	Le téléviseur est en mode d’économie d’énergie.
	Déplacer la souris de l’ordinateur ou appuyer sur une touche du clavier.
	Sur le matériel, vérifier le mode (STB, DVD, etc.), l’alimentation et le câble de signal.
	Le téléviseur est en mode d’économie d’énergie.
	Appuyer sur la touche Source du panneau ou de la télécommande.
	Éteindre le téléviseur et le rallumer.
Même si le téléviseur indique HD, la	L’indication HD (haute définition) affichée lors d’un changement de poste ou lorsque la touche
qualité visuelle n’est pas satisfaisante.	Information de la télécommande est enfoncée signifie que le canal sélectionné est un canal
	numérique.
	Si le diffuseur convertit un signal analogue au format numérique et transmet ce signal, il est
	possible que la qualité visuelle ne soit pas parfaite.
L’image détériorée apparaît dans un	Si la fonction Numérisation seulement est sélectionnée sur un appareil externe, l’image
angle de l’écran.	détériorée peut apparaître dans un angle de l’écran. Ce dommage est causé par les appareils
	externes et non par le téléviseur.
Un son étrange se fait entendre.	Cela est causé par le fonctionnement des appareils; il ne s’agit pas d’une défectuosité.
Le message “rétablit tous les	Ce message s’affiche lorsque vous appuyez et maintenez la touche EXIT enfoncée pendant un
paramètres aux réglages prédéfinis”	moment.
s’affiche.	Les valeurs par défaut du produit sont rétablies selon les paramètres prédéfinis à l’usine.

➢Cet écran à plasma comporte des sous-pixels (2,359,296 pixels (pour les modèles de 42 po) / 3,147,264 pixels (pour les modèles de 50 po)) dont la production exige une technologie de pointe. Toutefois, il peut y avoir des pixels plus lumineux ou plus sombres à l’écran. Ces derniers n’ont aucune incidence sur le rendement du produit.

Français - 62